長(zhǎng)久而可持續(xù)的社會(huì)責(zé)任是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，2009年5月19日，飛鶴乳業(yè)總經(jīng)理聶播與國(guó)內(nèi)數(shù)十名知名企業(yè)家代表和社會(huì)各界人士一起齊聚綿陽(yáng)，參加了由網(wǎng)易發(fā)起的首屆“5·12企業(yè)社會(huì)責(zé)任論壇”，并就災(zāi)后重建、慈善捐助、企業(yè)實(shí)踐社會(huì)責(zé)任等話題進(jìn)行了深度的討論。對(duì)于飛鶴乳業(yè)而言，這場(chǎng)集合了政府、企業(yè)、公益組織和傳媒力量的公益論壇會(huì)，是對(duì)它長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)于社會(huì)責(zé)任長(zhǎng)久性和可持續(xù)性行為的支持和肯定。

　　論壇上，一個(gè)名為《穿越地震帶》的視頻引起了參會(huì)企業(yè)代表們的共鳴，而在鏡頭所至的那些地震城市上，許多地方都曾經(jīng)留下飛鶴救援隊(duì)的腳印。在512地震發(fā)生時(shí)，飛鶴乳業(yè)成為第一家自行組織運(yùn)輸并成功將所捐贈(zèng)食品送達(dá)災(zāi)民手中的乳品企業(yè)，將災(zāi)區(qū)最急需的母嬰食品和救災(zāi)物資及時(shí)送發(fā)到災(zāi)民手中。大災(zāi)中的快速反應(yīng)，沉著有素的救災(zāi)行動(dòng)不僅展現(xiàn)出飛鶴乳業(yè)完善的應(yīng)急機(jī)制和靈活多變的決策能力，災(zāi)后對(duì)于災(zāi)民和經(jīng)銷商的捐助更體現(xiàn)出飛鶴乳業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任持續(xù)性的深刻理解。

　　企業(yè)的社會(huì)責(zé)任必須具有持續(xù)性，飛鶴乳業(yè)并非按照既有的形式履行自身的社會(huì)責(zé)任，相反，他們竭力在每一方面都能盡可能的將這一概念實(shí)現(xiàn)的最好，并意識(shí)到在公益事業(yè)上百姓對(duì)此寄予厚望。作為嬰幼兒配方奶粉生產(chǎn)商，他們將關(guān)注的重心放在了祖國(guó)的花朵——孩子身上，從2001年開始，飛鶴乳業(yè)決心幫助更多失學(xué)兒童改變命運(yùn)，針對(duì)黑龍江地區(qū)的困難兒童和學(xué)生提供資助。捐贈(zèng)不止是一種意愿，更是一種責(zé)任的承擔(dān)，2006年，飛鶴成立了“飛鶴愛心助學(xué)基金”，這是黑龍江省率先成立第一家由企業(yè)出資設(shè)立的非公募性民間社團(tuán)組織，不僅公司和員工都出資捐助，就連飛鶴的經(jīng)銷商和分銷商都主動(dòng)參與到捐助的行列當(dāng)中來(lái)，到08年為止，基金會(huì)已經(jīng)對(duì)全國(guó)四百多位小學(xué)貧困生進(jìn)行了資助，為貧困學(xué)生和當(dāng)?shù)卣鉀Q了不少實(shí)際難題。不僅如此，2008年，飛鶴乳業(yè)還推出了針對(duì)三胞胎家庭的幫助計(jì)劃，對(duì)東北地區(qū)需要扶助的貧困三胞胎家庭提供足量的嬰幼兒食品，幫助其改善困難的喂養(yǎng)狀況。責(zé)任如山，大愛無(wú)疆，憑借著一顆為社會(huì)奉獻(xiàn)的拳拳愛心，飛鶴乳業(yè)在不斷成長(zhǎng)壯大的同時(shí)也不斷向社會(huì)進(jìn)行回報(bào)。

　　2009年，飛鶴乳業(yè)將目光投向了更值得關(guān)注的嬰幼兒素質(zhì)教育領(lǐng)域，他們與中國(guó)婦聯(lián)一起在全國(guó)各地推出了名為“飛鶴乳業(yè)非凡寶寶風(fēng)采展示——中國(guó)兒童健康成長(zhǎng)的八大標(biāo)準(zhǔn)”的兒童教育活動(dòng)，將嬰幼兒的成長(zhǎng)及營(yíng)養(yǎng)需求和家庭的需求融合到一起，幫助推動(dòng)中國(guó)嬰幼兒的素質(zhì)教育。作為“中國(guó)嬰幼兒成長(zhǎng)健康顧問”，飛鶴乳業(yè)不僅以出自歐美國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)牧場(chǎng)的奶源提供健康可靠的營(yíng)養(yǎng)，還竭力幫助年輕的父母?jìng)兲嵘_發(fā)寶寶長(zhǎng)項(xiàng)智能的技巧，從科學(xué)的角度對(duì)喂養(yǎng)和引導(dǎo)智能開發(fā)雙方面進(jìn)行指導(dǎo)，幫助寶寶從身心兩方面皆能獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步。目前，這項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)在全國(guó)各地如火如荼的進(jìn)入了復(fù)賽階段，有數(shù)千名家長(zhǎng)和寶寶參與了這個(gè)全國(guó)性的嬰幼兒智力發(fā)展推動(dòng)計(jì)劃，受到了全國(guó)父母?jìng)兊囊恢潞迷u(píng)。

　　對(duì)于所做的這一切，聶播說(shuō)，其實(shí)對(duì)于飛鶴而言，最基本的社會(huì)責(zé)任是保障自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的健康發(fā)展，用與企業(yè)相匹配的力量去盡自己對(duì)員工，消費(fèi)者，社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。當(dāng)08年的毒奶粉事件后，飛鶴乳業(yè)更是成為眾多乳企的榜樣，它警示著它們身上所背負(fù)的良心所在，強(qiáng)調(diào)著在生產(chǎn)過程中對(duì)于人的價(jià)值的更多關(guān)注。在地震一周年之際，飛鶴將繼續(xù)投身社會(huì)公益事業(yè)，堅(jiān)持不懈的進(jìn)行社會(huì)投入，以自身行為推動(dòng)社會(huì)公益事業(yè)的健康發(fā)展，這就是飛鶴乳業(yè)47年來(lái)不斷邁向成功的企業(yè)文化精髓。

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