創(chuàng)“心”制勝 價值為王

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百洋健康網榮膺中國最具價值醫(yī)藥健康行業(yè)電子商務網站


  8月23日,在以“創(chuàng)新制勝,穩(wěn)步發(fā)展”為主題,由中國計算機報、中國計算機行業(yè)網聯合主辦,賽迪網、中國信息主管網以及中國電子報等媒體聯合支持的“2012中國最具價值行業(yè)電子商務網站評選”中,百洋健康網憑借著在綜合素質、行業(yè)排名、市場經營、顧客滿意度、核心競爭力、企業(yè)規(guī)模等多方面突出優(yōu)勢,榮膺“中國最具價值醫(yī)藥健康行業(yè)電子商務網站”稱號。

  頒獎現場,百洋健康網CMO程悅表示“作為醫(yī)藥健康垂直領域的領先企業(yè),百洋健康網始終致力于打造中國的‘Walgreens(沃爾格林)’(全球醫(yī)藥零售的第一品牌),在本次評選中,我們也正是憑借著包括舒心體驗、放心品質、安心倉儲在內的三顆心,創(chuàng)‘心’制勝,在不斷滿足消費者需求、為消費者提供價值最大化的同時,鞏固了行業(yè)地位,并得到消費者、媒體及行業(yè)協會的認可。”

  風起云涌,百洋健康網屢獲殊榮

  2011年是我國電子商務行業(yè)風起云涌的一年,在這一年中,既有企業(yè)經歷了投資熱潮,也有企業(yè)感受了“資本寒冬”。然而,不可否認的是,“萬億元市場規(guī)?!焙汀?0%以上的增長比率”等數據,仍然表明了我國電子商務還在延續(xù)快速發(fā)展態(tài)勢。而隨著三網融合、移動互聯網等信息技術的進一步推進,電子商務面臨著新一輪的變革,進入更關鍵的發(fā)展時期。如何在復雜的經濟形勢下改善經營模式、穩(wěn)步發(fā)展,成為了2012年電子商務企業(yè)共同關注也最為熱點的話題。

  百洋健康網的CMO程悅表示,“隨著國家政策法規(guī)的健全和消費者對于網上購藥從觀望到認同到樂此不疲演變,醫(yī)藥電商這一垂直品類終于迎來了高速發(fā)展的黃金十年,順勢而上,贏在當下!作為醫(yī)藥電商行業(yè)的領先企業(yè)在快速發(fā)展的過程中更要牢牢堅守對消費者負責,對企業(yè)負責,對行業(yè)健康發(fā)展負責的責任。每一個電商人都有必要也有責任為細分市場理清行業(yè)規(guī)范、樹立價值標準,而百洋健康網就是要先行一步,搶占制勝先機!”

  事實也正是如此,百洋健康網6年以來,在倉儲環(huán)境、人才配備、消費者購物體驗等各個維度日臻完善,力求行業(yè)最高標準??梢哉f,“中國最具價值的醫(yī)藥健康行業(yè)電子商務網站”的稱號不僅是對百洋健康網行業(yè)地位的肯定,更代表著醫(yī)藥健康行業(yè)電子商務行業(yè)的價值標準正式建立。

  也正是因此,繼2011、2012連續(xù)兩年獲得“中國最具價值醫(yī)藥行業(yè)電子商務網站”、“中國醫(yī)藥電子商務10強”榮譽后,在150余位政府領導、中國電子商務協會領導、電子商務企業(yè)精英和專家、傳統(tǒng)企業(yè)營銷部門主管等各行業(yè)的資深人士的見證下,百洋健康網再次摘得權威行業(yè)媒體評選殊榮。

  創(chuàng)“心”制勝,醫(yī)藥電商價值為王

  傲人的成績與榮耀,印證著百洋健康網的成功與傳奇,而探其究竟,百洋健康網到底贏在哪里呢?

  據介紹,百洋健康網發(fā)布的“三顆‘心’計劃”主要包括舒心體驗、放心品質、安心倉儲三個方面,以全面滿足消費者需求為根本目的,涵蓋從登陸頁面,到購物下單,再到物流送貨和售后服務全過程,同時從體驗、品質、倉儲三方面,為醫(yī)藥健康類電商行業(yè)樹立價值標桿。

  憑借著對消費者深層需求的不斷探索,以及對電子商務行業(yè)的長久深耕,百洋健康網從頁面瀏覽體驗、付款體驗、產品使用體驗、售后服務體驗四方面建立起完善、舒心的全程消費體驗,使消費者盡享購物樂趣。
 
  同時,百洋健康網的健康管理概念,專業(yè)的醫(yī)學、藥學服務團隊,嚴格的藥品管理規(guī)范標準(GSP)和CRM系統(tǒng)為支撐的高效數據分析體系,全面印證了其網站的可靠性、商品的真實性、資訊的科學性,以及消費者購物過程的保障性,為消費者網購藥品提供最高安全保障,盡享放心品質。

  并且,作為首批通過國家藥監(jiān)局嚴格審批的網上藥店,百洋健康網在堅持以最嚴格的藥品管理規(guī)范標準(GSP)打造專業(yè)化倉儲體系的基礎上,不斷提升庫房標準及監(jiān)控模式,以最高行業(yè)標準,為消費者帶來安心倉儲體驗。

  “每一個獎項、每一次掌聲、每一張笑臉都在提醒著我們不斷前行,不斷滿足消費者需求,為消費者創(chuàng)造健康、精致的生活才是我們真正的目的,也是我們矢志不渝的追求與夢想?!背炭側缡钦f。

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