————德立夫先生的10年心路歷程

　　研究顯示，母乳喂養(yǎng)的嬰兒發(fā)育更為健康，母乳有益于嬰兒增強免疫力、提升智力、減少嬰兒猝死癥的發(fā)生、減少兒童期肥胖、減少罹患過敏性疾病的幾率同時還對早產(chǎn)兒及重癥患兒有極為重要的營養(yǎng)及救治作用等等。雖然近幾年中國社會環(huán)境對母乳喂養(yǎng)的意識逐步提升，有越來越多的中國媽媽意識到，母乳是嬰兒成長最安全、最完美的天然食物，然而中國母乳喂養(yǎng)的實踐進程仍然有較大的提升空間。我國每年有新生兒1600萬，隨著二孩時代的到來，這一數(shù)字還會劇增。2014年衛(wèi)計委數(shù)據(jù)表明：按照世衛(wèi)建議在孩子出生后6個月內(nèi)僅以母乳喂養(yǎng)的城區(qū)婦女，比例不到16%；鄉(xiāng)村婦女母乳喂養(yǎng)的比例稍高，約為3成；即每年我國有近2/3的新生兒沒有經(jīng)歷過純母乳喂養(yǎng)。更令人擔憂的是，近年來，城鄉(xiāng)地區(qū)的母乳喂養(yǎng)率也都持續(xù)下降趨勢。

　　在今年一年一度5.20全國母乳喂養(yǎng)宣傳日期間，北京協(xié)和醫(yī)院母乳庫啟動暨中國媽媽母乳喂養(yǎng)調查數(shù)據(jù)發(fā)布會于北京協(xié)和醫(yī)院舉行?；顒蝇F(xiàn)場，美德樂中國揭曉了最新母乳喂養(yǎng)調查數(shù)據(jù)，深度解析中國新生代媽媽的母乳喂養(yǎng)現(xiàn)狀及愿景。而今年2017年正是全球著名的母乳喂養(yǎng)全套解決方案領導者--美德樂進入中國市場的第10年。值此之際，美德樂中國董事總經(jīng)理德立夫先生與我們分享了一番10年的心路歷程。

　　回顧10來在中國市場的發(fā)展歷程，美德樂在中國從發(fā)展伊始即積極支持中國母乳喂養(yǎng)事業(yè)，并見證親歷了中國母乳喂養(yǎng)事業(yè)的進步與提升。

　　十年前剛進中國的時候，美德樂遵循在其他國家運作的形式招聘了一支專業(yè)醫(yī)院團隊深耕于中國市場，并且在關于母親乳汁的成分、乳房解剖學、嬰兒吸吮模式等知識層面對這支團隊進行培訓支持，然而初始面臨的渠道溝通環(huán)境并不如意--很顯然當時中國市場的醫(yī)院對母乳喂養(yǎng)的話題并不感興趣，沒有需求在臨床實踐母乳喂養(yǎng)，一方面是因為中國的醫(yī)護人員非常忙碌，而當時中國奶粉的喂養(yǎng)是主力市場，主力的喂養(yǎng)形式又在醫(yī)院，這是美德樂團隊于十年前最大的感受--中國生產(chǎn)量大，中國產(chǎn)科是全世界最忙的產(chǎn)科之一，醫(yī)生們負責分娩，喂養(yǎng)則交給全世界最繁忙的護士，護士肩上的責任更大，非常有挑戰(zhàn)，也就自然能理解當時的他們會選擇一個母乳代用品來作為喂養(yǎng)的一個主要的方式，因為這是最簡便的方式幫助他們組織日常紛繁復雜的工作，而這一切就是當時美德樂在醫(yī)院溝通渠道面臨的情況。而在社會生活領域，當時的美德樂則發(fā)現(xiàn)大量的配方奶粉或母乳代用品的電視廣告涌入，令媽媽們忽略了親母的乳汁這些所有的優(yōu)異性，以及大量中國媽媽媳婦受到了不支持其母乳喂養(yǎng)的婆婆影響，即便是她想堅持母乳喂養(yǎng)，也會因為婆婆的指導很多就放棄了，這也是在社會層面對當時中國母乳喂養(yǎng)市場的影響。

　　德立夫先生介紹到，美德樂是一家瑞士的家族企業(yè)，創(chuàng)始人堅信母乳本身和母乳喂養(yǎng)給新生兒和母親能帶來最大的益處，所以美德樂的使命是要讓所有的新生兒能夠得益于母乳喂養(yǎng)、母乳本身和母乳喂養(yǎng)整個過程--換而言之，不是純粹地銷售產(chǎn)品，美德樂是希望其提供的解決方案能夠讓這些母親和新生兒都得益于母乳喂養(yǎng)這件事，讓母乳喂養(yǎng)的時間越長越好。考慮到10年前醫(yī)院渠道和社會公眾的母乳喂養(yǎng)需求和觀念，美德樂決定要作出改變，做大量有關母乳喂養(yǎng)的宣教，首先從醫(yī)院渠道開始，即醫(yī)院的專業(yè)人士--產(chǎn)科的護士宣教開始，因為他們?nèi)粘＝佑|最多的媽媽，她們是第一個窗口能接觸到懷孕的媽媽和生產(chǎn)以后的媽媽，每年美德樂會舉辦至少有五場巡講，邀請全球知名的泌乳學、乳房解剖學這些領域的母乳喂養(yǎng)科學家，還有一些臨床實踐層面的醫(yī)學專家，把先進全面的母乳喂養(yǎng)知識技能傳播給中國專業(yè)人士--在他們有了正確的知識技能以后，繼而態(tài)度能發(fā)生轉變。

　　此外，在一些省醫(yī)院級別層面，美德樂邀請國內(nèi)掌握母乳喂養(yǎng)知識和技能的專家，以及在國際上有研究成果的研究專家對這些一線人員進行母乳宣講，在城市級別的醫(yī)院，則是注重對產(chǎn)科的醫(yī)護人員進行指導加強知識技能。另外，美德樂中國建立了自身的教育部即EDU團隊，在日常的科室里做一些宣教課程，宣傳母乳喂養(yǎng)的知識和技能。

　　與此同時，美德樂也注重在零售渠道加強對公眾的母乳喂養(yǎng)意識進行宣傳，考慮到媽媽們聽不懂專業(yè)的詞，零售渠道的宣教會更注重于爸爸媽媽公公婆婆--就是所有的母乳喂養(yǎng)媽媽涉及的這些生態(tài)圈里的人，加強正確知識的宣教傳播，包括爸爸們在內(nèi)的這些元素都會影響到母乳喂養(yǎng)媽媽堅持下去的決心。

　　德立夫先生補充說，作為一家全球性的全套母乳喂養(yǎng)解決方案制造商，美德樂在母乳喂養(yǎng)領域（泌乳學等方面）長期予以大量研發(fā)投入，注重持續(xù)關注傳播最前沿的有關母乳喂養(yǎng)所有知識和技能，尤其是將正確的知識傳播給關鍵的相關人士，包括產(chǎn)科醫(yī)護人員以及廣大公眾。而在公眾教育方面，由于現(xiàn)在的中國家庭形式正變得越來越小，在過去，很大的家庭在一起生活，至少年輕的女孩耳濡目染能夠見到有人母乳喂養(yǎng)，能夠知道母乳喂養(yǎng)是怎么回事，從她的家庭背景能夠得到一些相關的經(jīng)驗或者傳播，但是現(xiàn)代的中國家庭發(fā)展正越來越獨立，年輕的小夫妻其實只能受到她自己或父母公婆影響，而且沒有什么兄弟姐妹能夠給她影響，而一胎制以后，大家經(jīng)驗越來越少。另外，在公眾教育層面，中國的一大挑戰(zhàn)是由于在中國沒有泌乳顧問這個專業(yè)職稱，而在西方一般生產(chǎn)完的媽媽都會有泌乳顧問能給予有關母乳喂養(yǎng)的指導，包括心理咨詢，醫(yī)療級別的服務幫助媽媽克服母乳喂養(yǎng)中的困難，因此在中國公眾層面的宣教就變得更為重要，滲透到公眾層面讓大家能有正確的知識，在中國醫(yī)院，美德樂也鼓勵產(chǎn)科醫(yī)院開設母乳喂養(yǎng)門診，給媽媽患者提供更好的母乳喂養(yǎng)相關醫(yī)療服務，同時對醫(yī)院來說也增添向公眾宣傳母乳喂養(yǎng)的機會，即使是在產(chǎn)前的媽媽也會前往母乳喂養(yǎng)門診尋求醫(yī)師專業(yè)咨詢，這在一定層面上也幫助中國醫(yī)院環(huán)境彌補類同于西方“泌乳顧問”這樣專業(yè)人士的空缺。

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