育兒網(wǎng)聯(lián)合宏原科技首發(fā)《嬰幼兒喂養(yǎng)困惑洞察報(bào)告》

  2019年4月27日-4月29日,第29屆京正·北京國(guó)際孕嬰童產(chǎn)品博覽會(huì)、國(guó)際玩具教育品牌博覽會(huì)在北京中國(guó)國(guó)際展覽中心盛大召開。作為此次京正展會(huì)的特別支持媒體,育兒網(wǎng)聚焦嬰幼兒喂養(yǎng)困惑,聯(lián)合大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)整合營(yíng)銷公司宏原科技,發(fā)布《嬰幼兒喂養(yǎng)困惑洞察報(bào)告》。闡釋分析近年來(lái)喂養(yǎng)品類發(fā)展態(tài)勢(shì)和嬰幼兒喂養(yǎng)的四大困惑,為品牌市場(chǎng)教育提供依據(jù),與企業(yè)一起探索營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

  喂養(yǎng)困惑大數(shù)據(jù)洞察:抓住用戶痛點(diǎn)才是制勝關(guān)鍵

  近幾年來(lái),因嬰幼兒喂養(yǎng)不當(dāng)而引發(fā)的悲劇屢見不鮮。除了“毒奶粉”等食品安全問(wèn)題外,父母對(duì)于嬰幼兒喂養(yǎng)也存在諸多困惑和不解。這些問(wèn)題不僅僅是父母?jìng)冃枰鎸?duì)的,更是企業(yè)亟待思考的。

  為此,育兒網(wǎng)聯(lián)合宏原科技,耗時(shí)兩個(gè)月,根據(jù)宏原母嬰大數(shù)據(jù)系統(tǒng)--來(lái)自41個(gè)母垂平臺(tái),涉及4105萬(wàn)的相關(guān)評(píng)論進(jìn)行數(shù)據(jù)抓取、數(shù)據(jù)清洗、建立詞庫(kù)、數(shù)據(jù)標(biāo)注,還結(jié)合育兒網(wǎng)來(lái)自31個(gè)不同省份的7236位年輕寶媽的線上問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析,以此消除用戶困惑,挖掘企業(yè)增長(zhǎng)機(jī)遇。

  報(bào)告指出,盡管嬰幼兒食品比喂養(yǎng)用品更受關(guān)注,占據(jù)總關(guān)注度的93.13%,但后者關(guān)注度增長(zhǎng)迅猛,不容小覷。嬰幼兒食品的“三駕馬車”-奶粉、營(yíng)養(yǎng)品和輔食,卻呈現(xiàn)了不同的發(fā)展態(tài)勢(shì):奶粉品類的整體關(guān)注度穩(wěn)步上升,普通奶粉仍是主流,特殊奶粉成為后起之秀;益生菌、維生素、DHA成為推動(dòng)營(yíng)養(yǎng)品發(fā)展的重要力量,鈣和魚肝油關(guān)注度下滑;輔食品類年增長(zhǎng)率下降4.78%,飽腹類輔食是造成輔食整體關(guān)注度降低的主要原因,但副食品和佐餐輔食的增長(zhǎng)值得關(guān)注。

  在用戶痛點(diǎn)的洞察中,報(bào)告從媽媽們的4大困惑入手,通過(guò)具體困惑分類、解決方案、獲取信息途徑等方面,全面立體剖析,洞察用戶需求。

  1.母乳喂養(yǎng)面臨技術(shù)難題,斷母乳成為核心關(guān)注點(diǎn)

  母乳喂養(yǎng)中,寶媽所面臨的困惑主要體現(xiàn)在“奶水不足”、“缺乏喂養(yǎng)技巧”、“通乳問(wèn)題”這三個(gè)方面。34%的媽媽缺乏喂養(yǎng)技巧,其中斷母乳是核心關(guān)注點(diǎn)。媽媽群和母垂平臺(tái)成為寶媽咨詢的主要陣地。

  2.奶粉喂養(yǎng)困惑多,主要為喂養(yǎng)技巧及品牌選擇

  奶粉喂養(yǎng)中,寶媽最關(guān)心的三個(gè)問(wèn)題是“喂養(yǎng)技巧的匱乏”、“不清楚如何選擇品牌”和“寶寶吃奶粉后出現(xiàn)身體異?!?,所占比例分別為40%、26%以及24%。在喂養(yǎng)技巧方面,轉(zhuǎn)奶(42%)、拒奶(40%)、斷奶(31%)問(wèn)題的解決成為寶媽關(guān)注的焦點(diǎn)。奶粉品牌的選擇困擾著不同類型的寶媽,面對(duì)轉(zhuǎn)奶、寶寶身體異常等情況,寶媽選擇的奶粉品牌表現(xiàn)出不同的傾向性。這也提醒廣大奶粉企業(yè),需結(jié)合相應(yīng)的人群及競(jìng)爭(zhēng)格局,進(jìn)行精細(xì)化營(yíng)銷。

  3.輔食喂養(yǎng)有講究,寶媽認(rèn)識(shí)略有不足

  在輔食喂養(yǎng)困惑中,“寶寶身體異?!?、“喂養(yǎng)知識(shí)”、“品類選擇”位列前三。寶媽對(duì)喂養(yǎng)時(shí)間、輔食類型等相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)存在明顯不足,而且寶媽對(duì)不同類型喂養(yǎng)知識(shí)的關(guān)注是隨著寶寶的月齡而變化的。因此,在寶寶4-6個(gè)月之間,是企業(yè)對(duì)寶媽進(jìn)行輔食喂養(yǎng)知識(shí)教育的黃金時(shí)間。

  4.營(yíng)養(yǎng)品喂養(yǎng)認(rèn)知不足,市場(chǎng)教育空間大

  寶媽對(duì)于營(yíng)養(yǎng)品喂養(yǎng)的困惑主要集中在產(chǎn)品功能以及品類選擇方面,分別占到了53%和48%,還有25%的寶媽對(duì)營(yíng)養(yǎng)品品牌選擇存在疑問(wèn)。由此可見,營(yíng)養(yǎng)品還存在巨大的市場(chǎng)教育空間。

  面對(duì)不同喂養(yǎng)困惑,媽媽選擇信息渠道保持一致

  在喂養(yǎng)問(wèn)題上,寶媽的困惑不一,但是獲取信息的渠道卻是保持一致的。媽媽群、母垂平臺(tái)的交流、醫(yī)生和育兒達(dá)人的建議是四大主流,值得企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注。其中醫(yī)生公信力最強(qiáng),其次為母垂平臺(tái)和媽媽群,企業(yè)可根據(jù)自身品類情況針對(duì)性合作,全方位影響消費(fèi)者。

  挖掘數(shù)據(jù)背后“機(jī)遇”,育兒網(wǎng)營(yíng)銷力賦能品牌

  在大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)是用戶痛點(diǎn)的直接體現(xiàn),通過(guò)大數(shù)據(jù)抓取分析數(shù)據(jù),洞察用戶行為,是品牌營(yíng)銷的基礎(chǔ)和依據(jù)。因此,母嬰用戶行為習(xí)慣就成為了母嬰品牌的“營(yíng)銷風(fēng)向標(biāo)”。

  育兒網(wǎng)利用自身優(yōu)勢(shì),以敏銳的互聯(lián)網(wǎng)母嬰視覺(jué),深度洞察嬰幼兒喂養(yǎng)困惑。希望這份報(bào)告能夠給嬰幼兒用品相關(guān)企業(yè)一點(diǎn)啟示,正確認(rèn)識(shí)并消除寶媽們所面對(duì)的困惑,獲得增長(zhǎng)機(jī)遇,在競(jìng)爭(zhēng)中利于不敗之地。

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