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打贏雙11戰(zhàn)役,品牌只能靠低價策略嗎?

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一年一度的雙11落下帷幕。迄今為止,雙11已經(jīng)進(jìn)入到了第13個年頭。在忙碌的快遞物流和售后服務(wù)中,不少人也感受到,今年的雙11好像沒那么熱鬧了。確實(shí),這場許多人眼中的購物狂歡節(jié),已經(jīng)逐漸失去了吸引力。對品牌來說,雙11的紅利,似乎正在消失。

 

電商平臺流量見頂

電商崛起的初期,也是流量大爆發(fā)的階段。對品牌來說,獲得流量和關(guān)注相對容易,也更易將流量轉(zhuǎn)化成銷量。

 

經(jīng)過13年的積累,電商平臺的流量巔峰期已過,甚至開始逐年流失。另一方面,平臺內(nèi)部的流量爭奪卻越發(fā)激烈,因為直播的盛行,用戶都被大主播吸引,有大主播直播帶貨的品牌很快曝光,而沒有直播的品牌流量則很少。

 

低價策略成雞肋

11,這場用戶眼中曾經(jīng)的“低價狂歡”,近幾年正因為優(yōu)惠政策的復(fù)雜燒腦而日漸失去吸引力。而用戶經(jīng)過年復(fù)一年的購物狂歡的歷練,也正變得理智和克制。

 

對商家尤其是中小品牌來說,價格低,不給出大優(yōu)惠根本難以吸引消費(fèi)者,但給出低價往往也是賠本賺吆喝。靠低價吸引用戶的策略如今已成雞肋。

 

在面臨雙11紅利正在消失的同時,卻也有品牌迎來了自己的成長。作為較早進(jìn)入中國市場的日本品牌利其爾Richell,在歷經(jīng)中國市場和電商環(huán)境的變化后,及時調(diào)整了銷售渠道。

 

全渠道布局

取消“二選一”,反壟斷的重拳落下之后,頭部電商平臺都低調(diào)了許多,同時也停止了多年的爭執(zhí)和限制,品牌無需再糾結(jié)選擇哪個平臺,而是走向全渠道。

 

除天貓旗艦店之外,利其爾Richell還開通了抖音、小紅書、微博等其他平臺,已經(jīng)進(jìn)入全渠道運(yùn)營。利其爾Richell從向頭部電商傾斜到如今各平臺百花齊放。

 

注重私域流量

流量正在變得越來越貴,商家和平臺們的拉新留舊成本都在上升,“私域流量”再次成為熱門話題。

 

微信作為“私域流量”的一塊先鋒陣地,社交+下沉,讓其成為令品牌的新流量池。在此基礎(chǔ)上,利其爾Richell上線微信會員中心小程序,解決了“私域流量”客戶分散、分類運(yùn)營管理不便等問題。

 

利其爾Richell相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,和雙11“賺快錢”相比,更注重后期的用戶沉淀。電商行業(yè)的變革仍在繼續(xù),對品牌來說,是挑戰(zhàn)也是機(jī)會。當(dāng)然,無論是什么渠道,對于品牌而言,產(chǎn)品質(zhì)量、合適的價格、周到的服務(wù),以及與客戶建立關(guān)聯(lián),都是重要的前提。

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