受疫情影響，上海地區(qū)嬰幼兒“口糧”日漸告急。為守住寶寶的營養(yǎng)，惠氏營養(yǎng)品積極調(diào)動資源，配合封控政策，并在街區(qū)志愿者的幫助下，將一罐罐奶粉和需要特殊冷鏈運輸?shù)乃獭八拓浬祥T”。

“我們家寶寶喝惠氏水奶，現(xiàn)在家里庫存很少很少了，請一定想辦法呀！”在惠氏4007001826熱線中，寶媽李女士焦急地說道：“我通常在電商平臺購買奶粉，現(xiàn)在由于疫情和物流原因，網(wǎng)購平臺已無法下單了！”——水奶指已沖調(diào)好的嬰幼兒配方液態(tài)奶，營養(yǎng)成分更均勻，更適合寶寶嬌嫩的腸胃，對運輸和保存的要求也更高。在知悉李女士的情況后，惠氏業(yè)務部門緊急協(xié)調(diào)銷售平臺，為其設置專拍鏈接，成功激活產(chǎn)品出庫；物流運輸則采用已通過驗收、可在48小時內(nèi)保持5℃低溫的冷鏈包裝方案；后續(xù)員工則聯(lián)合社區(qū)志愿者接力送達至李女士手中。

同樣的故事亦在閔行發(fā)生：閔行分局吳涇派出所民警接到市民求助，家中小朋友喝的奶粉“斷糧”了，各種網(wǎng)絡平臺都搶不到。惠氏緊急調(diào)撥嬰幼兒奶粉，企業(yè)配送員與民警同事一道“送貨上門”。

收到奶粉時，劉女士（化名）表示“破防了”?！八湍谭鄣氖且晃慌緳C小姐姐，聽說一起的還有一位退伍軍人，沒日沒夜的忙碌著。小姐姐從楊浦送到浦東，從一早到現(xiàn)在，開著一輛給大家送溫暖的小轎車四處支援大家。”

據(jù)惠氏員工介紹，目前通過惠氏400熱線或微信小程序—惠氏媽媽俱樂部下的訂單特別多，僅4月1日到10日，協(xié)助解決400熱線中的奶粉需求就接近8000。為了幫助寶爸寶媽解決口糧燃眉之急，惠氏物流運輸車輛除備貨時間外，日均行駛超8小時，里程超300公里，許多司機吃住甚至都在車上，現(xiàn)已為常態(tài)。加之近日氣溫逐漸攀高，水奶等需要2~6℃低溫保鮮的寶寶口糧“最后一公里”配送任務就更為艱巨。在政府的大力支持下，惠氏取得民生保障函和車輛通行證，打通綠色物流通道。在配合疫情管控的前提下，團隊成員不分晝夜通力合作，采用全程“無接觸式”運輸，確保奶粉48小時送達。

此次守“滬”寶寶口糧并非惠氏在疫情期間的首次緊急部署。早在2020年武漢疫情初期，惠氏營養(yǎng)品就捐款捐物總價值達2700萬元，并第一時間成立應急指揮中心，援馳湖北家庭。

在上海疫情防控中，所有惠氏人都在用自己的方式發(fā)光發(fā)熱。相信眾志成城，定能堅守寶寶營養(yǎng)；同心戰(zhàn)“疫”，定能共賞人間最美四月天。

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