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借勢(shì)圖文免傭，中小商家在抖音電商找到新機(jī)會(huì)

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今年9月1日，抖音電商重磅發(fā)布“圖文免傭”活動(dòng)，鼓勵(lì)商家進(jìn)行圖文經(jīng)營(yíng)。幾個(gè)月來(lái)，不少商家已經(jīng)嘗到了“經(jīng)營(yíng)圖文享免傭”的甜頭——
生鮮行業(yè)商家@樂(lè)享禮品 在10月收獲超3萬(wàn)訂單，新客增長(zhǎng)超100%；
食品生鮮行業(yè)商家@不二家元?dú)?官方旗艦店10月圖文訂單增長(zhǎng)86.4%；
服飾女裝商家@外賣(mài)到了Take Out 僅10月下半旬累計(jì)超百萬(wàn)觀看；
……

抖音電商圖文賽道，已然成為短視頻帶貨、直播帶貨后的又一強(qiáng)勁增長(zhǎng)點(diǎn)，給商家?guī)?lái)新的增長(zhǎng)機(jī)遇。

今年雙十一，抖音電商適時(shí)推出圖文免傭“學(xué)霸筆記”，將學(xué)霸們的圖文經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)傳遞給更多商家，助力商家乘大促爆發(fā)之勢(shì)，做好圖文內(nèi)容、收獲強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。
 
圖文內(nèi)容怎么做？學(xué)霸筆記來(lái)拆解
要想在抖音電商做好圖文經(jīng)營(yíng)，離不開(kāi)對(duì)“抖音電商”經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、平臺(tái)用戶行為的深入理解。

一方面，抖音電商是“全域興趣電商”。“興趣電商”的特點(diǎn)是，以內(nèi)容為觸點(diǎn)，去觸達(dá)用戶潛在的購(gòu)買(mǎi)需求。

圖文作為一種新的內(nèi)容形式，自然也要遵循“興趣電商”的基本規(guī)律。具體到商家一側(cè)，這就要求經(jīng)營(yíng)者放大圖文內(nèi)容的激發(fā)屬性，用真實(shí)感、場(chǎng)景感、生活化、人格化的圖文展示，快速激活用戶的潛在需求。采用實(shí)拍圖片內(nèi)容，將商品展示置于更生活化的拍攝場(chǎng)景中，通過(guò)第一人稱視角、更多展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)、提供產(chǎn)品的趣味信息等，都是做好圖文內(nèi)容的關(guān)鍵。

另一方面，抖音用戶的使用習(xí)慣，還是以短視頻觀看為主。抖音平臺(tái)的圖文內(nèi)容，在呈現(xiàn)形式上，以畫(huà)面為主、文案為輔，氛圍感背景音作為加成；基于視頻信息流的展現(xiàn)形式，這也要求圖文內(nèi)容需要兼具視聽(tīng)設(shè)計(jì)，通過(guò)直接有趣的信息呈現(xiàn)，第一時(shí)間抓住用戶注意力。

因此，這就要求商家在做圖文內(nèi)容時(shí)應(yīng)該更注意信息的搭配：文案內(nèi)容作為圖片的補(bǔ)充，要寫(xiě)得簡(jiǎn)潔明了、可讀性高，讓賣(mài)點(diǎn)傳遞更加高效；聲音內(nèi)容要貼合圖文的呈現(xiàn)、增加感性氛圍，或是作為圖文的聽(tīng)覺(jué)信息補(bǔ)充、帶來(lái)更多信息增量。

基于以上整體思路，抖音電商在近期推出了“圖文免傭?qū)W霸筆記”，從更實(shí)操的角度給商家提供經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)既往圖文經(jīng)營(yíng)“學(xué)霸”案例，抖音電商借助“學(xué)霸筆記”中為商家樹(shù)立圖文經(jīng)營(yíng)模版，讓商家的圖文經(jīng)營(yíng)效果變得更加確定。
 
為什么要做圖文？學(xué)霸商家達(dá)人有示例
為什么要在抖音電商做圖文內(nèi)容經(jīng)營(yíng)？數(shù)英觀察發(fā)現(xiàn)，圖文內(nèi)容具備了以下四個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)——

一是效率高。圖文內(nèi)容在投入成本、制作周期上，都要比視頻、直播內(nèi)容低。這讓經(jīng)營(yíng)者可以更快地產(chǎn)出圖文內(nèi)容，根據(jù)用戶反饋進(jìn)行迭代調(diào)整；同時(shí)也可以覆蓋更多產(chǎn)品，快速產(chǎn)出針對(duì)更多單品的展示視頻，給品牌帶來(lái)更高的經(jīng)營(yíng)效率；

二是流量大。抖音平臺(tái)目前內(nèi)容類型以短視頻、直播為主，而圖文內(nèi)容是正在崛起的下一個(gè)流量風(fēng)口。據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，在抖音，圖文用戶的閱覽量每天超過(guò) 100 億；圖文的訂單量相對(duì)于同產(chǎn)品的短視頻增長(zhǎng)速度超190%。乘圖文內(nèi)容崛起之勢(shì)，商家自然可以收獲更確定的生意增長(zhǎng)；

三是轉(zhuǎn)化好。抖音站內(nèi)的圖文內(nèi)容經(jīng)營(yíng)以售賣(mài)為導(dǎo)向，賣(mài)點(diǎn)傳達(dá)效率更高、從需求激發(fā)到購(gòu)買(mǎi)行為的鏈路更短，因此可以獲得更好的轉(zhuǎn)化效果；

四是人群優(yōu)。圖文內(nèi)容覆蓋了大量高價(jià)值人群。根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)，在拉新環(huán)節(jié)，30歲以下年輕用戶圖文拉新效率高于短視頻；成交環(huán)節(jié)，30-40歲高價(jià)值女性群體在圖文成交用戶占比超過(guò)60%。

深度理解圖文經(jīng)營(yíng)四大優(yōu)勢(shì)，越來(lái)越多商家抓住“圖文免傭”的經(jīng)營(yíng)利好，在抖音電商收獲強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)。

生鮮行業(yè)商家@樂(lè)享禮品，10月期間，結(jié)合萬(wàn)圣節(jié)點(diǎn)發(fā)力圖文內(nèi)容，針對(duì)“萬(wàn)圣糖果禮盒”這一商品，批量上新了一系列圖文內(nèi)容。

商家賬號(hào)主打“送禮”場(chǎng)景，各類節(jié)日本就是其高度適配的心智場(chǎng)景。而針對(duì)萬(wàn)圣節(jié)點(diǎn)的圖文內(nèi)容、強(qiáng)社交性的引導(dǎo)文案，契合了用戶在萬(wàn)圣節(jié)點(diǎn)的“搗蛋鬼”心理。在通過(guò)引導(dǎo)社交互動(dòng)促成禮物購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)，高顏值、可愛(ài)感十足的禮物成為購(gòu)買(mǎi)的不二選項(xiàng)。

幾條圖文內(nèi)容，在10月為商家?guī)?lái)超3萬(wàn)訂單量，更帶動(dòng)了店鋪整體流量增長(zhǎng)，為@樂(lè)享禮品 帶來(lái)100%的新客增長(zhǎng)。
 
食品生鮮行業(yè)商家@不二家元?dú)夤俜狡炫灥?，同樣乘上了圖文經(jīng)營(yíng)的增長(zhǎng)風(fēng)潮，萬(wàn)圣節(jié)期間結(jié)合熱點(diǎn)#請(qǐng)給你家可愛(ài)鬼吃點(diǎn)糖果吧 ，為“萬(wàn)圣節(jié)扣扣樂(lè)禮盒”精準(zhǔn)觸達(dá)潛在用戶群體。
圖文經(jīng)營(yíng)作為短視頻與商家自播的后續(xù)承接，給商家?guī)?lái)整體收益突破。自9月嘗試圖文經(jīng)營(yíng)以來(lái)，商家當(dāng)月圖文成交9.6w，次月圖文成交17.2w，同時(shí)還帶動(dòng)了店鋪整體流量提升，商家生意穩(wěn)步增長(zhǎng)。
服飾女裝行業(yè)商家@外賣(mài)到了Take Out，本身是一個(gè)主打人設(shè)的紅人店鋪。其對(duì)應(yīng)的獨(dú)立人設(shè)賬號(hào)@外賣(mài)到了O，以往以視頻分享為主，10月以來(lái)進(jìn)入短視頻瓶頸期，在嘗試多種短視頻拍攝方案都不見(jiàn)顯著效果改善之后，從10月中旬開(kāi)始轉(zhuǎn)向圖文經(jīng)營(yíng)。

根據(jù)商家分享，第一條圖文發(fā)布第二天即達(dá)到40w+播放，成交數(shù)據(jù)也表現(xiàn)良好。此后商家開(kāi)始將圖文內(nèi)容作為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，結(jié)合人設(shè)IP，以O(shè)OTD形式分享達(dá)人日常穿搭，在賬號(hào)聲量與生意增量上，均收獲較好的效果反響。

10月下半旬，@外賣(mài)到了Take Out 收獲圖文成交400單，累計(jì)觀看次數(shù)100w+。可以說(shuō)，圖文內(nèi)容成為商家經(jīng)營(yíng)的第二增長(zhǎng)點(diǎn)，為陷入瓶頸的店鋪開(kāi)辟出另一條經(jīng)營(yíng)道路。
 
 
這兩個(gè)店鋪，僅僅是中小商家借力圖文經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)生意增長(zhǎng)的縮影。事實(shí)上，自抖音電商9月推出“圖文免傭”活動(dòng)以來(lái)，橫跨更多行業(yè)賽道、處于不同發(fā)展階段的更多類型商家，都在抖音電商抓住圖文經(jīng)營(yíng)的增長(zhǎng)風(fēng)口，實(shí)現(xiàn)品牌生意的持續(xù)突破。
 
發(fā)力全域經(jīng)營(yíng)，抖音電商圖文免傭助力商家增長(zhǎng)
可以說(shuō)，圖文內(nèi)容的加入，讓商家在抖音電商的生意經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大到全域。繼短視頻經(jīng)營(yíng)、直播經(jīng)營(yíng)之后，圖文經(jīng)營(yíng)進(jìn)一步將“興趣電商”的影響力結(jié)合到又一新鮮的形式樣態(tài)中，為平臺(tái)“內(nèi)容場(chǎng)”到“貨架場(chǎng)”的鏈接，提供了一條新路徑。

圖文內(nèi)容的經(jīng)營(yíng)，也可以成為短視頻、直播的內(nèi)容補(bǔ)充，在豐富商家?guī)ж浶问降耐瑫r(shí)，將內(nèi)容對(duì)經(jīng)營(yíng)的助力，擴(kuò)大到全場(chǎng)景、全過(guò)程。

以圖文為展現(xiàn)形式，產(chǎn)品可以深入到更多短視頻、直播內(nèi)容難以觸及、不便兼容的生活場(chǎng)景中。一條圖文內(nèi)容的分享中，可以涵蓋多個(gè)生活場(chǎng)景展示，直擊用戶痛點(diǎn)、展現(xiàn)商品賣(mài)點(diǎn)，讓用戶的購(gòu)物決策更快發(fā)生；

圖文內(nèi)容也可以成為短視頻、直播的補(bǔ)充。在產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)—使用—售后的全售賣(mài)周期中，圖文內(nèi)容可以更輕快省力地展現(xiàn)不同階段高頻問(wèn)題的對(duì)應(yīng)解決方案；在直播的前中后期，圖文內(nèi)容也可以發(fā)揮預(yù)告直播、利益點(diǎn)同步、直播售后等作用，協(xié)助商家保持與用戶的即時(shí)溝通。

更別說(shuō)，抖音電商自9月1日起推行“圖文免傭”政策，進(jìn)一步降低商家經(jīng)營(yíng)成本。

這對(duì)中小商家而言，無(wú)疑是重大利好。

一方面，對(duì)于經(jīng)營(yíng)成本有限的中小商家而言，圖文內(nèi)容在制作門(mén)檻、投入成本、流量獲得成本上，都處于較低水平。通過(guò)圖文內(nèi)容促成的訂單，抖音電商還會(huì)對(duì)應(yīng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)費(fèi)返還。經(jīng)營(yíng)圖文，讓中小商家實(shí)現(xiàn)生意經(jīng)營(yíng)的降本增效。

另一方面，在內(nèi)容流量競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的抖音平臺(tái)中，圖文內(nèi)容增長(zhǎng)強(qiáng)勁。用戶有細(xì)分內(nèi)容需求需要滿足、商家有經(jīng)營(yíng)瓶頸亟待突破，圖文經(jīng)營(yíng)成為一個(gè)新的選擇方案，為中小商家提供了生意突圍的新可能。

圖文內(nèi)容，是平臺(tái)正在迅猛增長(zhǎng)的內(nèi)容新方向。以圖文免傭?yàn)槿刖制鯔C(jī)、加入抖音電商圖文經(jīng)營(yíng)的新浪潮，更多商家在抖音電商收獲生意的確定性，實(shí)現(xiàn)下一波生意的爆發(fā)式增長(zhǎng)。（文/數(shù)英DIGITALING）

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