許多父母會發(fā)現(xiàn)孩子在兩歲前后突然從小可愛變成小魔鬼，逐漸表現(xiàn)出不聽話甚至違抗大人的傾向。對于父母的指示或命令，如坐好吃飯、收拾玩具、從游樂場回家，總是拒絕聽從。他或是充耳不聞，或置之不理，或直接抗命，或?qū)Ω改傅闹噶钣憙r還價。

　　父母要正視幼兒反抗期

　　孩子偶爾不聽話是常事，但如果不聽話成為他的固定行為模式，不僅會令父母困擾，破壞親子關系，不及時糾正還容易引發(fā)孩子更為嚴重的行為問題，如攻擊行為、擾亂秩序的行為、反社會行為，并因被定位為“不乖”或“壞孩子”而感到自卑。

　　幼兒逆反行為也許會因他逐漸長大、認知和自控能力增強而有所改善，但也可能因父母的忽略或錯誤的應對而讓他出現(xiàn)嚴重的行為問題，延續(xù)到青春期，影響他的學習表現(xiàn)、人際關系、工作生涯及成就等。這樣的孩子到青少年時期，他表現(xiàn)出的敵意和逆反行為會比其他孩子更明顯和惡化，甚至出現(xiàn)“反抗叛逆癥”。所以，父母需要謹慎應對幼兒的不聽話或違抗行為。你可以采取以下5個技巧，每個技巧都可以用一個英文字母C開頭的單字代表。

　　技巧1：保持冷靜理性（Calm）

　　父母對于孩子不聽話或違抗行為容易感到煩躁、憤怒、沒耐心，對孩子大發(fā)脾氣、出言威脅或動手打他，這樣不但無法減少不良行為，甚至還會助長這種行為的不斷發(fā)生；同時，也容易讓孩子對你產(chǎn)生不安和敵意的情緒，破壞親子情感。當孩子顯得暴躁易怒時，不要火上加油，稍微等候，讓孩子的情緒風暴過去再說。孩子對你的指令提出質(zhì)問或爭論時，盡量不要和他爭論，可以置之不理，或再重復一次你的指令。

　　父母要先控制自己的情緒，不要被激怒，要保持冷靜理性，可以采取“不予理會”的策略，除非是真正危險的行為。如：靜靜地把頭扭開，不看他，不皺眉頭，他會因為這樣的行為無法奏效而逐漸減少，但當他打人時你要立刻制止。

　　技巧2：承受自然后果（Consequence）

　　父母要把幼兒反抗期視為孩子生活、學習及成長的機會，幫助他理解及接受自己行為的自然后果。例如，他摔丟玩具并不聽勸止，因為他不愛惜玩具的行為，你可將這玩具沒收一周不準他玩或一個月不買新玩具。對幼兒最好采取立即后果，因為他對于“未來”的感受較模糊。又如，他吵著要看電視才吃飯，讓他承受不吃飯就餓肚子的結果，一餐不吃或晚點吃對孩子不會有太大影響。

　　你也可以采取暫停“正增強”的方式幫助幼兒增強自我控制的能力，即把孩子從一個讓他不良情緒增強的環(huán)境移送到一個得不到正增強的環(huán)境。例如，他看電視或吃點心時不守規(guī)則，可以叫他離開現(xiàn)場幾分鐘，指定他到墻角或坐在椅子上，作為自己不當行為的后果，持續(xù)時間大約為5～10分鐘。父母也要對孩子的正面行為給予注意和贊賞，可以是言語的鼓勵或?qū)嵸|(zhì)的獎賞，如買一個新玩具或多講一個故事。

　　技巧3：給予選擇機會（Choice）

　　Amy和3歲寶寶到小區(qū)活動，回家時寶寶堅持要走另外一條不是回家的路，媽媽一直勸說他不聽。最后，媽媽讓他一個人走他要走的那條路，自己偷偷跟在寶寶后面。寶寶走了一段路后停下來，覺得自己走錯了路而開始緊張和啜泣，媽媽及時出現(xiàn)帶他走回正確的路。在幼兒反抗期，父母可以正面解讀，這表示他開始有自己的想法和意識，他想要什么或不想要什么，這對他未來獨立思考和判斷是必要的過程。

　　父母盡量在生活上給予孩子適當?shù)淖灾鳈?，不再是一貫地命令和控制，開始給他選擇的機會且要為自己的選擇負責任。對幼兒而言，提供有限選擇會更好，如“想要吃什么樣水果，蘋果、香蕉或橘子？”避免使用二分法，如“你要不要吃水果”；或者過度開放，導致他不知如何選擇，如“你要吃什么”。讓孩子有充分的選擇機會，并給予尊重和保持彈性，能減除幼兒反抗期常見的暴躁情緒。

　　技巧4：下達清楚指令（Command）

　　幼兒在反抗期表現(xiàn)的不聽話或違抗行為，往往和父母的教養(yǎng)模式有密切的關系。美國心理學家Williams和Forehand研究指出，父母下達指令的方式和孩子是否聽話有密切關系。他們發(fā)現(xiàn)Alpha指令最能引起孩子的順從，即清晰具體、直截了當告訴孩子他現(xiàn)在要做的行為，并明白地指示合理的時間，讓孩子從容地完成指定的工作，如“你現(xiàn)在把玩具收到玩具箱，然后去洗手和準備吃飯”。

　　相對Alpha指令的Beta指令，則容易引起孩子的不順從行為，它是含糊籠統(tǒng)的，一個命令并發(fā)為數(shù)個要求，對行為要求沒有適當標準，時間上也含糊不清，甚至附加一大堆解釋，有時則以責問或威脅的口吻提出要求，如“你看看你，把房間弄得亂七八糟，玩具滿地都是，跟你說過幾次啦？如果講不聽，我要把玩具都丟掉”。需要注意的是，對反抗期幼兒，父母即使使用Alpha指令，也要給予孩子適當?shù)姆磻獣r間。

　　技巧5：達到管教一致（Consistence）

　　幼兒出現(xiàn)不聽話的行為可能來自于你自己管教方式的不一致，例如，孩子要在飯前吃糖果，你心情好的時候會給他吃，但當你心情不好的時候，不但不給他吃還會責罵他。另外一種不一致是來自你和其他照顧者的管教態(tài)度或方式的不一致。孩子白天和爺爺奶奶在一起時，他們讓孩子看電視，并且邊看電視邊喂他吃東西；晚上和你在一起吃晚飯，你不準他看電視，又要他自己吃飯，他當然會吵鬧。

　　對待孩子的方式要一致，不要隨意打破為孩子建立的生活規(guī)則，也不要為他找借口，如他感冒不舒服就讓他邊看電視邊吃飯，這樣會負增強孩子的行為，孩子甚至會故意生病。同時，也要避免讓第三方卷入你和孩子的紛爭。你要設法獨自解決目前的爭執(zhí)，除非爭執(zhí)已升級為危機，不然媽媽不要叫爸爸出面。父母也要拒絕他人和你們不一致的教養(yǎng)方式，否則，孩子會變得無所適從或傾向有利的一方。

　　許見聲

　　知名婚姻與家庭咨詢專家，現(xiàn)任林紫心理咨詢中心專家級心理咨詢師。從事二十年以上的心理咨詢和教育工作，擅長婚姻與家庭咨詢、兒童與青少年咨詢，曾擔任臺灣婚姻與家庭輔導學會秘書長、臺灣青少年教育協(xié)會秘書長。