我家寶貝兒子已經(jīng)兩歲多了，會(huì)說(shuō)不少話了，也會(huì)玩不少玩具了。他最喜歡和其他小朋友一起玩。他可以把自己的東西拿出來(lái)跟其他小朋友一起玩，他倒不是那種把自己的東西看得緊緊的，不許其他小朋友來(lái)碰他的東西?？墒?，他跟小朋友在一起玩的時(shí)候，有一點(diǎn)我很不喜歡，為此也多次讓我感到很難堪。那就是他會(huì)打人，當(dāng)其他小朋友拿走他手里玩的玩具，或者，他暫時(shí)放在一邊，過(guò)一會(huì)兒還要玩的玩具。在這種情況下，他就不由分說(shuō)出手打人。我跟他說(shuō)過(guò)多次，似乎效果不太明顯。每次都是我給他收拾殘局，每次都是我誠(chéng)心誠(chéng)意地向其他小朋友的父母道歉，并且耐心地哄被他打的小朋友。我擔(dān)心小朋友的父母也會(huì)生我兒子的氣?？吹狡渌∨笥芽薜膫牡臉幼?，我心里既生兒子的氣，又可憐哭泣的小朋友。我擔(dān)心兒子這樣下去，住在周圍經(jīng)常和他一起玩的小朋友不喜歡他，就不會(huì)跟他玩。小朋友的父母也不喜歡他，更不喜歡讓自己家的孩子和我兒子玩。這樣的結(jié)果是其他小朋友因?yàn)椴幌矚g我兒子，當(dāng)然不會(huì)跟他玩。我兒子就會(huì)孤獨(dú)、沒(méi)有玩伴兒，成了孤家寡人。

　　這里又出現(xiàn)了一個(gè)打人的小朋友，又出現(xiàn)了一個(gè)因?yàn)楹⒆臃磸?fù)打人、父母制止無(wú)效來(lái)咨詢的家庭。我在心理咨詢的實(shí)踐中經(jīng)常遇到不同的父母，敘述著他們不同年齡的孩子出現(xiàn)的相同的問(wèn)題，那就是孩子常常會(huì)打人。相同的問(wèn)題導(dǎo)致了他們相同的焦急、困惑和無(wú)奈。這也是我在各種場(chǎng)合父母經(jīng)常提到的話題。

　　這里的打是一個(gè)外在的動(dòng)作，父母看得見(jiàn)，摸得著。這個(gè)外在的動(dòng)作蘊(yùn)含著深刻的心理意義。這個(gè)外在的動(dòng)作標(biāo)志著孩子與其他孩子互動(dòng)的態(tài)度和方式，在互動(dòng)關(guān)系上發(fā)生的、實(shí)質(zhì)性的碰撞、爭(zhēng)執(zhí)甚至是沖突。既然是互動(dòng)的態(tài)度和方式，我們可以用“互動(dòng)”這個(gè)詞更能夠體現(xiàn)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。只是，孩子們以自己的方式在進(jìn)行互動(dòng)。我們仔細(xì)回想一下，在孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中，幾乎每一個(gè)孩子都打過(guò)他人，幾乎每一個(gè)孩子都被他人打過(guò)。這就是每一個(gè)孩子成長(zhǎng)過(guò)程中的真實(shí)經(jīng)歷。

　　孩子為什么會(huì)打人呢？孩子打人多數(shù)是出于保護(hù)自己的本能，是一種保護(hù)自己的行為方式。多數(shù)孩子是在自己的安全（玩具被搶走對(duì)孩子意味著喪失）被侵犯或者喪失的時(shí)候，他們被逼急了，也就是急紅了眼的時(shí)候，在本能驅(qū)使下孩子就出手了。有一些孩子打人是后天習(xí)得性行為，就是在他們的生活環(huán)境里，他們常常目睹周圍人用這樣的態(tài)度和方式與其他人進(jìn)行互動(dòng)，孩子受到這樣的熏陶，他們會(huì)認(rèn)為用這樣的態(tài)度和方式與其他人進(jìn)行互動(dòng)是自然而然的事，是天經(jīng)地義的事，是他們首選的互動(dòng)態(tài)度和方式，甚至他們不知道除了這樣的互動(dòng)態(tài)度和方式以外，還有什么樣的互動(dòng)態(tài)度和方式。

　　我們關(guān)注孩子為什么打人，需要更關(guān)注孩子打人之后的處理和引導(dǎo)。關(guān)注打人背后的積極意義，真正挖掘利于孩子未來(lái)健康快樂(lè)成長(zhǎng)的積極意義，這樣才能真正幫助孩子。

　　首先是在當(dāng)時(shí)的時(shí)間點(diǎn)指出孩子的不當(dāng)行為。孩子年幼，當(dāng)時(shí)發(fā)生的事，就當(dāng)時(shí)指出來(lái)，這樣孩子才能有比較深刻的印象。錯(cuò)過(guò)當(dāng)時(shí)的時(shí)間點(diǎn)，再跟孩子指出來(lái)，孩子的印象就沒(méi)有那么深刻。所以，我們說(shuō)適時(shí)地給孩子指出非常重要。

　　其次，用合適的方式指出來(lái)非常重要。有針對(duì)性、就事論事、簡(jiǎn)單明了、容易被孩子理解和接受是原則。我清楚地記得愛(ài)迪生的一則小故事，好幾個(gè)孩子在一起玩，一個(gè)孩子高聲叫喊，某某是個(gè)黑鬼！也都跟著一起叫喊。愛(ài)迪生并沒(méi)有聲色俱厲地訓(xùn)斥那個(gè)孩子，他先讓孩子們伸出自己的舌頭，讓他們說(shuō)出彼此的舌頭是什么顏色的。接著，愛(ài)迪生再讓孩子們露出自己的牙齒，讓他們說(shuō)出彼此的牙齒是什么顏色的。孩子們告訴他，舌頭都是紅色的，牙齒都是白色的。這時(shí)，愛(ài)迪生平靜地告訴孩子們，我們都是一樣的人，雖然，我們的頭發(fā)、皮膚、眼睛的顏色不同，但是，我們的舌頭、牙齒都是一樣的，所以，我們都是一樣的人，都需要彼此的尊重。愛(ài)迪生對(duì)待孩子的方式非常值得借鑒。

　　第三，讓孩子承擔(dān)自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任，推動(dòng)孩子為自己負(fù)責(zé)。打人的孩子無(wú)論有各種理由，也無(wú)論當(dāng)時(shí)的情景如何，都應(yīng)該為自己出手打人的行為負(fù)全部責(zé)任。平靜地請(qǐng)他們?yōu)樽约哼@樣的行為，向?qū)Ψ秸嬲\(chéng)地說(shuō)“對(duì)不起”。當(dāng)孩子開(kāi)口說(shuō)對(duì)不起，孩子的內(nèi)心也會(huì)發(fā)生變化，喚醒孩子的內(nèi)省能力，相信孩子有自我反省的能力。這個(gè)個(gè)案里的父母恰恰缺少了這個(gè)重要環(huán)節(jié)。他們沒(méi)有讓孩子承擔(dān)自己能夠承擔(dān)的責(zé)任，相反，每次出現(xiàn)這樣的情況，都是父母自己為孩子收拾殘局。孩子沒(méi)有負(fù)責(zé)任的機(jī)會(huì)和過(guò)程，如何能夠收獲真實(shí)的體會(huì)呢？

　　第四，父母需要做出積極的榜樣作用。父母需要用積極的互動(dòng)態(tài)度和方式與周圍的人進(jìn)行互動(dòng)，這是孩子學(xué)習(xí)互動(dòng)的最佳榜樣。父母的榜樣就是孩子與人互動(dòng)的原則。如果父母僅僅只是空洞地跟孩子說(shuō)明抽象的原則，而沒(méi)有實(shí)際的榜樣示范，孩子如何能夠深刻理解原則？如何能夠在自己的行動(dòng)中真實(shí)地把握、落實(shí)這些原則呢？