伊利奶粉榮膺營銷創(chuàng)新大獎 專業(yè)服務收獲7300萬信賴

  12月16日,由《銷售與市場》雜志社主辦的第八屆“中國營銷盛典”在京隆重召開,該活動以其專業(yè)性、權威性著稱業(yè)界,并被認為是中國營銷界規(guī)模最大、最具影響力的年度活動之一。每年的活動中,“中國營銷盛典”都設有針對企業(yè)營銷活動的年度評選,在今年的評選中,伊利集團憑借伊利奶粉在世博營銷中所表現(xiàn)出來的營銷創(chuàng)新和專業(yè)服務能力,從眾多競爭對手中脫穎而出,榮膺“中國企業(yè)營銷創(chuàng)新獎”,為中國企業(yè)的營銷創(chuàng)新樹立了新的標桿!

  本次營銷盛典的企業(yè)評選歷時三個月,歷經案例匯報,資格審查,意見收集,專家評審等若干階段,受到了多家權威媒體、營銷機構和知名企業(yè)的廣泛關注和參與,可謂“含金量”十足。對于伊利獲得“中國企業(yè)營銷創(chuàng)新獎”,來自中國品牌研究院的專家表示:“伊利奶粉通過伊利世博標準工程的鍛造,在品質、服務及營銷模式上不斷創(chuàng)新,不僅僅代表了中國奶粉品牌在世界舞臺上展現(xiàn)出的國際化專業(yè)品質與服務,更是通過這種無界域的營銷創(chuàng)新,與消費者進行充分溝通和互動,收獲了更廣泛的品牌美譽和消費口碑?!?/P>

  營銷創(chuàng)新贏得民心  注力消費市場

  據伊利集團相關負責人介紹,創(chuàng)新驅動力是伊利實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的動力之源,而伊利的創(chuàng)新涵蓋了企業(yè)管理和經營的各個領域,包括科技創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新、消費者服務創(chuàng)新等一系列的舉措。例如,伊利作為唯一一家符合世博會標準、為上海世博會服務的企業(yè),不僅為世博提供了高品質的乳制品,還在服務體系上大膽創(chuàng)新,建立了“世博伊利母嬰服務中心”,這也是世博會有史以來第一次將母嬰服務交由一家企業(yè)來運作,開創(chuàng)了世博會的歷史先河。產品創(chuàng)新上,伊利奶粉事業(yè)部依托于“伊利母嬰營養(yǎng)研究中心”的強大研發(fā)能力,開發(fā)出代表中國嬰幼兒配方奶粉最高水準的創(chuàng)新產品——金領冠系列,并通過伊利在世博園區(qū)內的20所“世博伊利母嬰服務中心”向400萬母嬰游客以及7300萬來自全世界的人們展示出中國高科技乳制產品的國際品質。營銷創(chuàng)新方面,伊利奶粉在全國范圍內展開了“金領冠世博總動員”的大規(guī)模營銷活動,尤其是在世博園附近用一座座用金領冠空罐搭建在城市中心的“中國館”,讓更多無法親臨世博的消費者體驗到世博精彩,更感受到金領冠帶來的專業(yè)與關愛。

  從世博園區(qū)到十里洋場的上海灘,再從上海灘輻射到全國各地,伊利集團帶領其奶粉事業(yè)部,在世博營銷中打破常規(guī)、敢于創(chuàng)新、前瞻決策,讓針對特殊群體的奶粉贏得了大眾的廣泛關注和認同。有賴于此,伊利金領冠奶粉系列在2010年中取得了130%的業(yè)績增長,而伊利奶粉也由此賺足了7300萬世博游客的信賴。

  憑愛心實現(xiàn)溝通  用專業(yè)筑就信心

  “伊利通過切實把握世博母嬰游客的需求,充分利用伊利母嬰世博服務中心這一資源平臺,打造了一個國際化的溝通平臺,使世博母嬰游客都能享受到伊利奶粉的 ‘世博標準’品質與服務?!庇杏龐雽<以趨⒂^了“世博伊利母嬰服務中心”后這樣評價道?!耙晾谭鄄坏ㄟ^在母嬰營養(yǎng)研究領域的專業(yè)研發(fā)能力為中國寶寶提供了專屬的營養(yǎng),更是在母嬰服務領域上展示出了國際化的服務水準。”

  榮譽和成績的背后,伊利奶粉事業(yè)部的領導和員工們擁有這樣的價值信念和做事原則,用為人父母之心呵護中國寶寶的健康成長,以技術和研發(fā)滿足消費者對營養(yǎng)的要求,以專業(yè)和品質滿足消費者對品質生活的追求,以完善的服務滿足消費者對配套體系的渴望,以創(chuàng)新不斷打造一個又一個中國好奶粉的標桿。憑借這樣的信念和原則,在與消費者的不斷溝通中,伊利逐步體現(xiàn)出中國奶粉企業(yè)的國際化競爭力,構筑起國產奶粉的消費信心。

  正如本次營銷盛典上,專家們給予伊利奶粉的頒獎詞描述的那樣, 經過多年的努力,伊利在2010年的全球舞臺上,尋找到了“撬動整個世界”的多個支點:不論是借助世博熱度,在全國各地掀起的“伊利金領冠世博總動員”,還是在世博歷史上首次由企業(yè)承建的“世博伊利母嬰服務中心”,抑或是深受消費者喜愛的世博紀念裝產品,實現(xiàn)了“園內綻放、園外飄香”的最佳效果。伊利完成了從奧運到世博的世界頂級盛會的長跑,目標清晰指向世界一流的健康食品集團。

  實踐是檢驗真理的唯一標準,通過世博會上伊利提供給消費者的專業(yè)產品和服務,以及伊利奶粉在營銷上的創(chuàng)新突破,伊利向世界展示出了中國乳品企業(yè)“中國創(chuàng)新”的力量。伊利正在以推動行業(yè)發(fā)展為己任,為滿足中國寶寶的營養(yǎng)健康需求,憑借持續(xù)的創(chuàng)新與突破,不斷實現(xiàn)其跨越式的發(fā)展,為中國奶粉行業(yè)樹立了新的高度。

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