7月17-19日,嬰童行業(yè)的盛會——第13屆CBME孕嬰童展如期在上海新國際博覽中心舉行,據(jù)悉本次盛會云集八方資源,參展品牌、新品發(fā)布數(shù)量皆突破歷屆盛會,然而,展會現(xiàn)場,一股由東莞親親我等實力企業(yè)掀起的維權(quán)行動風(fēng)潮,一時成為各方關(guān)注的焦點。
據(jù)悉,隨著我國嬰童市場潛力的釋放、越來越多的企業(yè)進入這個行業(yè)領(lǐng)域,這其中魚龍混雜,近幾年,政府有關(guān)部門對嬰童用品市場的抽檢顯示:產(chǎn)品質(zhì)量不合格、產(chǎn)品召回的事件時有發(fā)生,市場亟待規(guī)范。
東莞親親我實業(yè)有限公司董事長勞富文表示:當前,消費者缺乏嬰童用品選購的必要知識,對嬰童產(chǎn)品的品牌認知度低,維權(quán)意識薄弱,市場上仿冒、質(zhì)次的產(chǎn)品充斥市場,這一方面使得消費者切身利益無法保障,另一方面守法企業(yè)銷售也受到影響,制約了行業(yè)的健康發(fā)展。
親親我因何維權(quán)?
7月17日,展會當天下午,東莞親親我專門為旗下嬰兒輔食器品牌“咬咬樂”召開了維權(quán)新聞發(fā)布會,并由律師現(xiàn)場公布維權(quán)聲明以及階段維權(quán)成果,引發(fā)了媒體的強烈關(guān)注,親親我各地代理商也前來參與,以示支持!
據(jù)了解,親親我是香港富康因為轉(zhuǎn)型而創(chuàng)辦的企業(yè),富康集團成立于1989 年,其工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品具備國際品質(zhì),一直以來是Disney、Gerber、The firstyear、fisher-price 等眾多國外知名品牌的生產(chǎn)和產(chǎn)品開發(fā)的合作伙伴。
2009 年,親親我董事長勞富文發(fā)明創(chuàng)造了一款輔食器,并為其注冊了商標為“咬咬樂”,同時申請了專利,同年,咬咬樂品牌的產(chǎn)品榮獲“時尚育兒創(chuàng)新金獎”?!耙б贰碑敿闯蔀橛H親我旗下的明星品牌,并于2011 年榮獲“香港工商業(yè)獎?創(chuàng)意獎”、“優(yōu)秀嬰幼兒營養(yǎng)喂食用品獎”,產(chǎn)品在市場上一直受到消費者的熱愛,市場增長勢頭喜人。
然而,隨著咬咬樂在市場中的影響力不斷擴大,利益驅(qū)使下,便有不法商家打起了”擦邊球“——或未經(jīng)許可擅自使用“咬咬樂”及“營養(yǎng)咬咬樂”商標、或故意構(gòu)成近似商標進行侵權(quán)。市場上開始出現(xiàn)一些名為“咬咬樂”的仿冒產(chǎn)品,很多不明真相的消費者將此誤認為親親我公司的“咬咬樂”品牌的產(chǎn)品。
對此,親親我公司深表憂慮,企業(yè)合法權(quán)益受損是一方面,更重要的是安全問題。勞生表示:嬰兒輔食器產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、設(shè)計并不像人們想象的簡單,如果材質(zhì)選擇、設(shè)計型號等考慮不周,會對嬰兒自主進食造成不可估量的嚴重后果。這種侵權(quán)行為不僅是對企業(yè)的影響,更是對廣大消費者和寶寶的傷害。
面對市場的這些亂相,作為一個有社會責(zé)任感的嬰童企業(yè),親親我公司決心借助法律武器維權(quán),以此捍衛(wèi)親親我的合法權(quán)益,保障千千萬萬消費者的切身利益。勞董還表示:目前親親已經(jīng)以寶寶的安全性為考量,擬定了咬咬樂輔食器的安全標準。
商標維權(quán)成效明顯
據(jù)悉,親親我自2011年5月就開始了咬咬樂品牌的商標維權(quán)行動,并取得了不錯的成績。相關(guān)法律專家表示:通過從此次維權(quán)行動親親我公布的結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn)親親我對品牌商標和專利的保護意識走在了前面,其維權(quán)過程非常系統(tǒng),力度很大。
目前一階段,親親我線上主要集中于淘寶平臺打假,從2011年5月到2013年7月累計完成1003次投訴,淘寶審核通過率100%以上,完成侵權(quán)產(chǎn)品下架10000次以上。
親親我行政總裁鄭子楓表示:作為2010年才開始進軍電子商務(wù)的品牌,親親我僅花一年的時間就獲得了阿里巴巴全國“十大網(wǎng)商”稱號,2012年又獲得“十佳網(wǎng)貨品牌”,咬咬樂品牌產(chǎn)品在淘寶上熱賣,證明親親我公司實力和咬咬樂品牌的產(chǎn)品優(yōu)勢,與此同時淘寶上也開始出現(xiàn)各種冠以“咬咬樂”商標的仿冒產(chǎn)品,對消費者也進行了誤導(dǎo),以至于很多不明真相的消費者選購了非親親我公司生產(chǎn)的仿咬咬樂的輔食器產(chǎn)品,這些產(chǎn)品無論設(shè)計、品質(zhì)、安全性都不能跟親親我的咬咬樂真品相比,寶寶使用會造成什么樣的不良后果真的無法想象,為保障消費者權(quán)益,親親我網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部甚至抽調(diào)專人在淘寶上24小時進行維權(quán)。
同時,親親我線下主要采取民事訴訟和行政查處兩種方式進行維權(quán)。據(jù)17日當天公布結(jié)果,目前已勝訴兩家、行政查處3家、更多侵權(quán)調(diào)查和訴訟、行政查處還在進行中。
民事訴訟和行政查處雖然時間較長,但仍然是最有效的保護手段,鄭子楓表示:親親我目前還有很多相關(guān)案件在起訴和審理過程中,一有結(jié)果就會更新。這樣的維權(quán)行為親親我將持續(xù)下去,堅決維護自身權(quán)益,保障廣大消費者切身利益。
專家建議:聯(lián)合維權(quán)
目前,嬰童用品產(chǎn)業(yè)被喻為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè),正以每年15%以上的速度增長,但國內(nèi)市場門檻仍然較低,無論是安全生產(chǎn)標準、環(huán)保意識、創(chuàng)新與國際對比差距較大。像親親公司這類堅持高標準,生產(chǎn)高品質(zhì)嬰童產(chǎn)品的企業(yè)屈指可數(shù)。這些企業(yè)一旦憑借出眾的品質(zhì)打響品牌后,很容易面臨仿冒抄襲、價格戰(zhàn)等,為此有法律專家建議實力品牌企業(yè)能聯(lián)合進行專利、商標保護行動,與行業(yè)頂級品牌一起建立行業(yè)標準,形成浩大聲勢和合力,從而凈化市場,全面提升國內(nèi)嬰童產(chǎn)品競爭力。
親親我勞董也表示:維權(quán)只是親親我維護企業(yè)權(quán)益和消費者利益的第一步,希望通過此次維權(quán)活動能呼吁更多有實力、有責(zé)任的嬰童企業(yè)一起為中國嬰童企業(yè)樹立起一種行為規(guī)范,引導(dǎo)企業(yè)把追求經(jīng)濟效益與履行社會責(zé)任統(tǒng)一起來,共同打造中國公眾心中最理想最負責(zé)任的嬰童企業(yè)社會形象。