1．以孩子為中心營(yíng)造人際網(wǎng)

  想要獲得孩子的全面信息，父母首先應(yīng)和周圍的人處好關(guān)系。孩子小伙伴的父母、學(xué)校老師、補(bǔ)習(xí)班的老師等，對(duì)孩子在所有活動(dòng)場(chǎng)所所接觸到的人，都應(yīng)該形成一定的關(guān)系。雖然不一定要非常親近，但是要能夠從他們那里得到信息。人際網(wǎng)也就是人脈，可能會(huì)成為重要的財(cái)產(chǎn)。交往中不要一味等待別人靠近自己，要懷著請(qǐng)人幫忙的心情去營(yíng)造與孩子有關(guān)的人脈。在新學(xué)期開始或是參加學(xué)校聚會(huì)時(shí)，應(yīng)該廣泛地去結(jié)交。很多父母這時(shí)候會(huì)說沒有時(shí)間，但是偶爾打個(gè)電話問候一下或是發(fā)封郵件，每次5分鐘也就足夠了。

  2．開闊心胸

  當(dāng)建立起人脈網(wǎng)絡(luò)之后，父母應(yīng)表現(xiàn)出愿意聽取孩子的客觀情況的態(tài)度。如果無法直接去見學(xué)校老師，可以用郵件的形式向老師了解情況。無需過分頻繁，最好是能做定期的問候，這也是對(duì)孩子關(guān)心的一種表現(xiàn)。但是在了解孩子的情況時(shí)，應(yīng)注意語氣，可以問孩子怎么樣，而不是抱著“孩子是不是有什么問題”的成見?？梢韵蚶蠋熢儐柶湔莆盏那闆r，同時(shí)問自己在家里有什么可以配合的，這樣的態(tài)度才是可取的。

  另外，只想聽自己愛聽的話，是無法得到真正的信息的。父母應(yīng)做好心理準(zhǔn)備，一旦聽到不如意的消息，即使心里難過，也應(yīng)該表現(xiàn)出感激和包容的態(tài)度。這樣以后才能持續(xù)獲得關(guān)于孩子的信息。只是需要注意的是，開闊心胸并不意味著父母可以經(jīng)常和人談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)。經(jīng)常談?wù)摵⒆拥娜秉c(diǎn)，別人會(huì)容易把孩子的缺點(diǎn)放大，一點(diǎn)小事就好像天塌了一樣通知孩子的父母，使得父母平白無故地?fù)?dān)心。

  3．保持客觀性

  所有的信息不一定都是正確的。因此，父母應(yīng)具有分辨和接受正確信息的能力。首先，應(yīng)該承認(rèn)自己對(duì)孩子的了解是不全面的。一方面因?yàn)榕c孩子相處時(shí)間短，很難做到全面了解；另一方面，外部的情況和孩子與父母在一起的情況可能會(huì)有所不同。有的孩子和父母在一起時(shí)感覺很安全，表現(xiàn)很好；而在外面卻沒有安全感，總是顯得很不安。相反，有的孩子在外面表現(xiàn)得很好，在家里卻不行。孩子在什么情況下，有什么樣的表現(xiàn)，父母應(yīng)進(jìn)行全面了解。什么情況下孩子會(huì)出現(xiàn)問題，孩子與什么樣的孩子相處得好（或是不好），什么情況下控制不好自己的情緒，等等。是由于競(jìng)爭(zhēng)引起的，還是在和比自己弱小（強(qiáng)大）的孩子相處時(shí)出現(xiàn)的，還是錯(cuò)把朋友的玩笑當(dāng)成是捉弄，等等。了解這些具體的內(nèi)容后，才有利于尋找解決問題的切人點(diǎn)。有時(shí)不一定是孩子有問題，可能是很普遍很正常的問題，有時(shí)是需要父母提前采取措施的。

  父母不應(yīng)抱有這樣的態(tài)度：“我家孩子挺好的，就是交了不好的朋友后才有了問題行為”，而是應(yīng)該思考為什么孩子會(huì)被那樣的朋友牽著走。有的時(shí)候父母意志不夠堅(jiān)定，會(huì)認(rèn)為“和那些強(qiáng)勢(shì)的孩子一起玩，我家孩子說不定也能變強(qiáng)的”，或是強(qiáng)行把孩子與一起玩的孩子分開。孩子在不同的情況下可能會(huì)有不同表現(xiàn)，因此不能一味地怪罪別人。即使父母強(qiáng)迫孩子不再和壞孩子一起玩，但如果孩子在和那些孩子一起時(shí)感到某方面的滿足感時(shí)，仍然會(huì)背著父母去見他們。那樣的話，孩子就會(huì)學(xué)會(huì)撒謊。

  有的父母覺得：“自己的父母不向著孩子，向著誰??？”表現(xiàn)出對(duì)孩子過分保護(hù)的態(tài)度。總是覺得自己的孩子應(yīng)該被人理解，不能受傷害。這樣的態(tài)度反而會(huì)給孩子造成負(fù)面影響。在孩子與朋友的關(guān)系中，對(duì)孩子的過分保護(hù)，會(huì)造成其他父母和其他孩子的回避。

  因此，作為父母，保持客觀的心態(tài)是非常重要的。同時(shí)，需要了解提供信息的人的性格。有的時(shí)候，可能是提供信息的人過于敏感而把孩子的問題放大。而父母自身的性格也可能會(huì)影響對(duì)信息的接受程度。父母應(yīng)該思考自己是否能夠客觀地聽取別人的話，是否能保持冷靜。當(dāng)別人說“啊”的時(shí)候，父母可能會(huì)出于自己的理解，聽成為“哦”，而把小問題放大為大問題，生氣地大聲訓(xùn)斥孩子，試圖解決問題。因此，綜合性的客觀判斷是非常重要的。

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