由中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì)指導(dǎo),中國(guó)關(guān)心下一代工作委員會(huì)兒童發(fā)展研究中心、婦幼健康研究會(huì)、中國(guó)下一代教育基金會(huì)聯(lián)合主辦的2019第六屆中國(guó)嬰幼兒發(fā)展論壇于11月27日在北京召開(kāi)。論壇以“中國(guó)母嬰新場(chǎng)景下的新趨勢(shì)·新未來(lái)”為主題,從婦幼營(yíng)養(yǎng)、兒童早期發(fā)展、0-3歲嬰幼兒照護(hù)、托育政策設(shè)計(jì)及母嬰行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及新?tīng)I(yíng)銷趨勢(shì)入手,全方面探討我國(guó)兒童早期發(fā)展及母嬰行業(yè)的趨勢(shì)和未來(lái)。與會(huì)期間,論壇邀請(qǐng)了活躍在母嬰行業(yè)前線的17位嘉賓代表進(jìn)行專訪,從不同角度討論母嬰行業(yè)的現(xiàn)狀與前景。以下是來(lái)自啟爾智國(guó)際創(chuàng)始人周如祥的采訪報(bào)道。
周如祥:?jiǎn)栔菄?guó)際創(chuàng)始人
主持人:周老師,您是行業(yè)資深的專家,您認(rèn)為親子行業(yè)和母嬰行業(yè),尤其是線下實(shí)體,目前與技術(shù)的融合方面與產(chǎn)業(yè)鏈方面存在什么問(wèn)題,未來(lái)還有哪些成長(zhǎng)空間?
周如祥:先講行業(yè),很多人認(rèn)為這個(gè)行業(yè)很難做,在我的認(rèn)知里這是一個(gè)初級(jí)階段,未來(lái)的空間很大。我把這個(gè)行業(yè)比喻成大市場(chǎng),小行業(yè),為什么?因?yàn)槭袌?chǎng)容量特別大,但行業(yè)問(wèn)題又是小的,過(guò)百億的企業(yè)一個(gè)巴掌可以數(shù)得過(guò)來(lái)。有人說(shuō)我們的行業(yè)很痛苦,很艱難,我覺(jué)得艱難的時(shí)間沒(méi)有到,因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)剛剛開(kāi)始。在行業(yè)發(fā)展過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)使用了一些工具,在我的認(rèn)知里會(huì)變成依靠第三方還是依靠自己,發(fā)現(xiàn)有一些弊端。如果依靠第三方是為別人鋪路,如果自己做是沒(méi)有工具的,那讓自己的效率很低下?,F(xiàn)在需要提升競(jìng)爭(zhēng)力的工具,這才能讓自己修路,而不是說(shuō)嫁接第三方的平臺(tái)。哪怕一年做一百萬(wàn),但我需要一個(gè)持續(xù)的工具,而不是說(shuō)需要價(jià)值在第三方平臺(tái)上。現(xiàn)在行業(yè)在迷茫的階段,很多企業(yè)依托第三方,依托于大企業(yè)。大家都依靠別人,很少有自己的渠道和致密的產(chǎn)品線和致密的用戶,我們?nèi)狈@樣的概念。產(chǎn)品為王,渠道為王,今天是用戶為王的時(shí)代,我們需要把這些融合起來(lái),只有融合在一起,企業(yè)才能走出現(xiàn)在的路徑。
主持人:整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈融合的過(guò)程中,目前啟爾智業(yè)務(wù)最核心的是做了什么?
周如祥:我從事這個(gè)行業(yè)32年,我把這32年的前28年做了個(gè)人的品牌, 2017年創(chuàng)立了啟爾智,創(chuàng)立啟爾智的想法是為行業(yè)更多的連鎖企業(yè)服務(wù),為更多有專業(yè)的人搭建了小的平臺(tái),然后為企業(yè)做賦能,也為有專業(yè)性的人提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái),這是我的初心。但我做的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,最大的問(wèn)題是原來(lái)從一個(gè)個(gè)體到一個(gè)集體,個(gè)體的時(shí)候一個(gè)人吃飽全家不餓,到了集體身上有很多的責(zé)任,對(duì)員工和社會(huì)都有責(zé)任。這時(shí)發(fā)現(xiàn)其實(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題不是人與人之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)或者是品牌的競(jìng)爭(zhēng),還是平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。2018年我們發(fā)起了中國(guó)母嬰行業(yè)零售商大會(huì),以此作為平臺(tái),核心就是一個(gè),做顧問(wèn)咨詢。母嬰零售商大會(huì)之前接觸很多行業(yè)的企業(yè),看能不能有一個(gè)合作,幫助更多人成長(zhǎng),然后我們找到中國(guó)嬰童網(wǎng)很多客戶越做越困難,在困難的時(shí)期需要一個(gè)平臺(tái)為他們做一些賦能的服務(wù)。我快退休了,退休了可以為行業(yè)留下什么,這是我想的問(wèn)題。依托零售商大會(huì)的平臺(tái),為更多人賦能,這是我的核心。賦能的同時(shí),我們團(tuán)隊(duì)自己在這里會(huì)得到什么或者說(shuō)可以付出什么是我不斷思考的問(wèn)題。
主持人:剛剛談到了賦能,如果再往下一層探討的話,主要是哪幾個(gè)方面?
周如祥:我們團(tuán)隊(duì)做顧問(wèn)咨詢,我近16年來(lái)一直做顧問(wèn)咨詢,我主要的顧問(wèn)咨詢?cè)诹闶劢K端,以零售商為主。品牌商到目前為止4家,合生元、強(qiáng)生、達(dá)能、茵茵。95%以上的合作企業(yè)都是零售商,中國(guó)排前100位的零售商有70家左右都有合作。零售商里在幾方面合作,頂層設(shè)置,商業(yè)模式,體系化的建設(shè),機(jī)制建設(shè)和平臺(tái)管理等都是我們的主要核心點(diǎn)。