硬核團(tuán)隊(duì)全新入駐,攜手開(kāi)啟嶄新征程
2021年3月12日,上??凳克C醫(yī)療技術(shù)有限公司通過(guò)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的方式,獲取了肇慶西江醫(yī)院的所有權(quán),由從事輔助生殖行業(yè)二十余年的領(lǐng)導(dǎo)人,帶領(lǐng)一支資深而專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)全新入駐,并聘請(qǐng)了兩位廣東省級(jí)著名醫(yī)學(xué)專家擔(dān)任院長(zhǎng)和副院長(zhǎng),由此開(kāi)啟肇慶西江醫(yī)院的嶄新征程。
轉(zhuǎn)型升級(jí)新理念,打造溫暖新西江
肇慶西江醫(yī)院始建于2005年,歷經(jīng)多年的發(fā)展,成為本土廣為人知的一家以生殖醫(yī)學(xué)為主的綜合性醫(yī)院?;诖耍瑸榱烁玫剡m應(yīng)當(dāng)下市場(chǎng)的變化,緊跟時(shí)代步伐,為粵中西地區(qū)患者提供技術(shù)優(yōu)良且舒心的就醫(yī)服務(wù),西江醫(yī)院此次展開(kāi)全面升級(jí)。
新西江轉(zhuǎn)型,不僅落實(shí)了設(shè)備更新、服務(wù)流程優(yōu)化、培訓(xùn)體系迭代等措施,更聘請(qǐng)了廣東省知名生殖醫(yī)學(xué)臨床、實(shí)驗(yàn)室專家加盟,同時(shí)籌備搭建醫(yī)院智慧系統(tǒng),為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,實(shí)現(xiàn)在線掛號(hào)、遠(yuǎn)程問(wèn)診等云服務(wù),給患者提供良好的就診體驗(yàn)。其中,醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)人針對(duì)醫(yī)院品牌文化做了大幅修改,確定了以醫(yī)療質(zhì)量為重中之重的經(jīng)營(yíng)理念。
前期,團(tuán)隊(duì)通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間對(duì)粵中西市場(chǎng)的調(diào)研,以及經(jīng)過(guò)多次內(nèi)部會(huì)議的探討,一致認(rèn)為:新西江應(yīng)當(dāng)秉承“醫(yī)患共生,溫暖醫(yī)療,敬佑生命”的價(jià)值觀,堅(jiān)持“人本位”的醫(yī)療原則,以“溫暖醫(yī)療,孕育新生”作為醫(yī)院文化理念。
注重醫(yī)療質(zhì)量的同時(shí),新西江亦注重人文關(guān)懷,關(guān)注患者的綜合感受。只有滿足患者對(duì)高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的需求,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院長(zhǎng)期的可持續(xù)發(fā)展。
醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)強(qiáng)調(diào):良好的醫(yī)院文化是一家醫(yī)院的立身之本,是走穩(wěn)走好走遠(yuǎn)的基礎(chǔ),是每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員、工作人員的價(jià)值觀,也是員工思想和行為的指南。
在醫(yī)院升級(jí)改造過(guò)程,不僅僅只是硬件的升級(jí),抓好醫(yī)院文化的建設(shè)也是關(guān)鍵工作之一,我們將誠(chéng)信、共贏、創(chuàng)新、敬畏生命作為企業(yè)的文化,貫徹到我們工作的每一步,知行合一,務(wù)必讓患者就診期間,能夠得到真實(shí)的感受。
迭代投入新設(shè)備,締造高分新體驗(yàn)
提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)需要良好的硬件設(shè)施,西江醫(yī)院將逐步更新和升級(jí)現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)備設(shè)施。近期,醫(yī)院為生殖醫(yī)學(xué)中心購(gòu)進(jìn)了一大批高級(jí)的醫(yī)療設(shè)備,包括彩超、胚胎培養(yǎng)箱、手術(shù)和檢查床、顯微操作系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室凈化設(shè)備、信息管理系統(tǒng),這些設(shè)備來(lái)自丹麥、日本、美國(guó)、瑞士、英國(guó)、澳大利亞等不同發(fā)達(dá)國(guó)家。旨在讓粵中西地區(qū)患者,在家門口也能體驗(yàn)和享受到一線城市的醫(yī)療技術(shù)和診療服務(wù),免除了遠(yuǎn)途求醫(yī)的奔波,少花冤枉錢。
與此同時(shí),醫(yī)院管理層在醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)上將采取惠民政策,以此,讓患者接受到高性價(jià)比的醫(yī)療服務(wù),物有所值。
不斷引進(jìn)高質(zhì)量醫(yī)療團(tuán)隊(duì),打造“學(xué)習(xí)型”醫(yī)院
我們認(rèn)為:高質(zhì)量的醫(yī)療,需要高質(zhì)量的醫(yī)療團(tuán)隊(duì),西江醫(yī)院從2021年8月起,將引進(jìn)廣東省內(nèi)高水準(zhǔn)的臨床和實(shí)驗(yàn)室和輔助科室專家,打造全新的高水準(zhǔn)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)。
同時(shí),建立醫(yī)患共生的和諧關(guān)系,需要醫(yī)患之間的信任,而信任的基礎(chǔ),一方面來(lái)源于醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)能力和服務(wù)態(tài)度,另一方面來(lái)自于患者端的理解和認(rèn)可。因此,遵循醫(yī)學(xué)教育的規(guī)律,對(duì)內(nèi)開(kāi)展定期的專業(yè)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考核,同時(shí)聯(lián)動(dòng)外部專家資源,持續(xù)開(kāi)展教培與指導(dǎo)活動(dòng),使之掌握最新最前沿的醫(yī)療知識(shí)和能力。著力構(gòu)建“學(xué)習(xí)型”醫(yī)院,這將是一個(gè)動(dòng)態(tài)成長(zhǎng)的過(guò)程,在不斷嘗試和創(chuàng)新中,逐步形成一體化的卓越醫(yī)師人才培養(yǎng)體系。
未來(lái),我院將邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外知名專家,定期到西江醫(yī)院坐診,并召開(kāi)各種不同規(guī)格的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng),以提升醫(yī)院及肇慶周邊地區(qū)同行的專業(yè)水準(zhǔn),更好服務(wù)廣大的消費(fèi)者。
其次,為促進(jìn)醫(yī)患信任,需加強(qiáng)醫(yī)患之間的互動(dòng)與交流,提升患者對(duì)醫(yī)院、醫(yī)護(hù)、醫(yī)療的理解度,肇慶西江醫(yī)院也將籌劃開(kāi)展一系列宣教科普活動(dòng),以及走進(jìn)醫(yī)院的活動(dòng),并同步提供惠民政策與就醫(yī)福利,對(duì)外逐步塑造成一個(gè)“透明開(kāi)放”醫(yī)院形象。
從今而始,肇慶西江醫(yī)院將以全新的面貌展現(xiàn)在消費(fèi)者面前,通過(guò)“入駐新團(tuán)隊(duì)、建設(shè)新理念、投入新設(shè)備、引進(jìn)新技術(shù)、鍛造新模式”,為患者打造五“新”級(jí)就醫(yī)體驗(yàn),建設(shè)成一家以生殖醫(yī)學(xué)為特色,多學(xué)科共同發(fā)展的現(xiàn)代化醫(yī)院,切實(shí)貫徹肇慶西江醫(yī)院“溫暖醫(yī)療,孕育新生”的品牌思想,竭誠(chéng)為粵中西地區(qū)民眾提供更溫暖、優(yōu)質(zhì)、高效的健康醫(yī)療服務(wù)。接下來(lái),西江醫(yī)院會(huì)啟動(dòng)大規(guī)模的全院改造升級(jí),全面提升醫(yī)院醫(yī)療環(huán)境,未來(lái),呈現(xiàn)在大家面前,將會(huì)是面貌煥然一新的新西江醫(yī)院。