據(jù)有關(guān)部門反饋的信息，家庭裝修的質(zhì)量投訴呈卜升趨勢，人們花費辛辛苦苦積攢下的錢裝修，本應(yīng)獲得一個溫馨、舒適、安全、健康的家居空間，不曾想?yún)s換來說不盡的痛苦和麻煩。究其原因，目前家裝市場的魚龍混雜是一方面原因，消費者對裝修知識的匱乏，直至上當(dāng)受騙也是導(dǎo)致裝修質(zhì)量投訴增多的主要原因。因此，消費者首先要有防范意識。

　　1．識別裝修宰人之招

　　經(jīng)驗證明，裝修商宰入主要是從材料上以次充好、用工用料|=．以少報多、質(zhì)量上粗制濫造、趕工圖快等方面謀利。裝修商利用材料差價，在報價時以上品材料報價而施工時用下品材料或次品材料代之。如該用1.20毫米的鋁材而只用1．O毫米的；只用100個工80張板材，卻報150個工120張板材。為了趕工，眼穴大、木楔小或大小不一，是導(dǎo)致吊頂、墻裙、包門脫離松動的原因。

　　2．心理和常識準(zhǔn)備

　　廣泛比較“他山之石”，吸取他人的經(jīng)驗、教訓(xùn)，充分掌握材料（上、中、下品）的價格、用量、工期、質(zhì)量、用工、進(jìn)度以及容易出現(xiàn)的質(zhì)量疏漏、爭執(zhí)、扯皮的所在，再確定自己的裝修定向、風(fēng)格、格調(diào)、規(guī)模和最后效果，心中要有基本質(zhì)量、價格、用工等方面的“譜子”，最好都要先做預(yù)算，逐一請行家、親友等幫助審定、監(jiān)理，對防止挨宰很有好處。

　　3．協(xié)議實施的具體內(nèi)容

　　材料、質(zhì)量、規(guī)格、品種、保修、付款、違約等甚至環(huán)保清潔、何開寸交付鑰匙等方方面面都要仔細(xì)琢磨，不能疏漏，也可找行家或搞過裝修的親朋當(dāng)參謀。不按協(xié)議規(guī)定，野蠻施工、趕工圖快等均屬違約，要嚴(yán)格約定違約責(zé)任。

　　4．單包或者雙包

　　要根據(jù)人手、經(jīng)濟(jì)、精力等具體情況而定。雙包（包工包料）雖然省事，但總有以次充好、趕工圖快、過于吝嗇用料等弊病。在人力、精力允許下，單包（包工）較好，價格、材料、品類、規(guī)格可以放心（注意貨比三家），還可以把個人喜好融人其問，省去因中途修改方案造成爭執(zhí)的麻煩。執(zhí)行協(xié)議中，只要不是大的問題，應(yīng)互諒互讓，把握尺度。

　　5．簽一份完備的合同

　　內(nèi)容包括：

　　(1)應(yīng)有甲乙雙方認(rèn)可的裝修價格、工期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；注明雙方提供的有關(guān)施工條件，發(fā)生糾紛后如何處理及違約責(zé)任。

　　.(2)應(yīng)有十分詳細(xì)的工程預(yù)算書，按每一個房間、廳、臥室分部分項地注明，數(shù)量應(yīng)準(zhǔn)確，單價要合理。

　　(3)有一份全面詳細(xì)圖紙（施工圖），其中包括平面布置圖、頂面布置圖、管線開關(guān)布置圖、家具式樣圖、門窗式樣及配色效果圖紙。

　　(4)有一份與圖紙相配的選材表。結(jié)合圖紙所指分部分項注明用料情況，比如墻面瓷磚應(yīng)在表中注明其生產(chǎn)廠家、品牌、等級、規(guī)格、顏色，不能表達(dá)清楚的部分材料可以看樣處理。

　　(5)施工中如變更合同內(nèi)容及條款，應(yīng)經(jīng)雙方認(rèn)可，并再簽補合同。

　　現(xiàn)在家庭裝潢市場還不夠規(guī)范，也有一些消費者對裝潢知識不懂，會較主觀地去判斷質(zhì)量好壞。所以，裝潢合同對甲乙雙方都十分重要，也是雙方的一個有法律依據(jù)的保障；

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