孩子上學(xué)后,家長(zhǎng)就會(huì)遇到一個(gè)不可避免的問(wèn)題-------老師和孩子產(chǎn)生矛盾。如果遇到這種情況,家長(zhǎng)要怎么做呢?
①認(rèn)真了解情況,冷靜客觀判斷。
有的家長(zhǎng)怕孩子因?yàn)榧议L(zhǎng)的支持而嬌縱起來(lái),所以聽(tīng)到這種情況直接說(shuō)一句“老師怎么會(huì)有錯(cuò),你自己好好認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤”;也有家長(zhǎng)聽(tīng)到孩子受委屈就不冷靜,找到學(xué)校吵鬧投訴;還有的家長(zhǎng)不是想辦法從根本上解決問(wèn)題,而是托人情找關(guān)系……這些做法都是不正確的。
正確的做法是先聽(tīng)孩子把情況說(shuō)清楚,然后找老師印證一下,當(dāng)自己確定真正明白了事情的原委后,再進(jìn)行判斷處理。
②讓孩子反思,引導(dǎo)孩子全面正確地認(rèn)識(shí)自己的行為。
孩子們畢竟是感性多于理性的,受到外界的負(fù)面刺激時(shí)會(huì)不由自主地產(chǎn)生一種逆反心理,或者說(shuō)是自我保護(hù)的心理,盡量給自己找理由,他們?cè)绞墙o自己找理由,就越會(huì)覺(jué)得委屈。而且,現(xiàn)在大多數(shù)的孩子們成長(zhǎng)環(huán)境比較溫馨,不容易接受負(fù)面的批評(píng)和懲處。所以,家長(zhǎng)要認(rèn)真細(xì)致地與孩子一起分析事情的整個(gè)過(guò)程,全面深刻地認(rèn)識(shí)問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō):“一個(gè)巴掌拍不響。”一旦出現(xiàn)矛盾,雙方肯定都或多或少地有一些問(wèn)題。千萬(wàn)不要讓孩子養(yǎng)成這樣一個(gè)思維習(xí)慣:什么事情不如意肯定是老師的問(wèn)題。
③引導(dǎo)孩子感同身受地理解老師。
有些事情可能真的是主要問(wèn)題在老師那里,如果是這樣,家長(zhǎng)也無(wú)須避諱這個(gè)問(wèn)題,但是不要就此順應(yīng)孩子的情緒,而是應(yīng)該幫他客觀地面對(duì)問(wèn)題,理性地解決問(wèn)題,讓他知道:“世界上任何人都會(huì)犯錯(cuò),無(wú)論老師、父母還是什么權(quán)威人士。有時(shí)候一個(gè)人犯錯(cuò)可能自己意識(shí)不到,但是如果作為他身邊的我們給他提出來(lái),幫他改正,他一定會(huì)感謝你的。”
最后,巧妙地充當(dāng)溝通調(diào)節(jié)的橋梁,事情就會(huì)得到圓滿(mǎn)的解決。比如,當(dāng)孩子或者老師的情緒不大穩(wěn)定的時(shí)候,就先不要讓雙方直接見(jiàn)面,自己居中溝通一下。傳話(huà)的時(shí)候,也盡量把雙方的深層意圖表述清楚,避免產(chǎn)生誤會(huì)。