我曾聽附近水果店的老板講過一段有趣的生意經(jīng):對(duì)食物特別是水果來說,很難從外表來判斷其口味的好壞,所以當(dāng)有的客人問他說:“這個(gè)西瓜甜嗎?”“這個(gè)橘子酸不酸?”時(shí),如果他回答說:“可能甜吧。”“應(yīng)該不酸吧。”問的人當(dāng)中十個(gè)人會(huì)有七個(gè)人掉頭而去。
但同樣的東西,若用“如果我的西瓜不甜,哪兒還有甜的西瓜啊”、“本店從來沒賣過酸橘子”這種斷定型的表達(dá)方式,竟然就能賣得掉。雖說這是生意經(jīng)了,但其實(shí)在與客人接洽的過程中,這位老板自己也確實(shí)堅(jiān)信西瓜和橘子絕對(duì)是甜的。
這樣就能熱情地去說服客人,生意也就更興隆。自己要樹立信心,首先要用斷定型的表達(dá)方式說服自己,不要用“我能行嗎”之類的疑問句,而要斷定“我肯定行”,這是走向成功的第一步。
據(jù)說對(duì)女性而言,照照鏡子能獲得一種瞬間的幸福,但同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑感。同樣是微黑的皮膚,對(duì)自己的容貌有信心的女性會(huì)陶醉于自己的姿色:“我的棕色皮膚和漂亮的黑發(fā)多相稱!”但缺乏信心的女性肯定就會(huì)為“我的皮膚為什么這么黑”而苦惱。
從這些事情上就能看出來,評(píng)判某一事物的價(jià)值的所謂基準(zhǔn),往往是由主觀因素決定的。自己認(rèn)為漂亮就顯得漂亮,如果覺得討厭,對(duì)一切都會(huì)厭煩。正因?yàn)檎Z言常常會(huì)造成自卑感,所以嘴里說出帶負(fù)面印象的字眼就會(huì)有百害而無一利。
<物性論>一書的作者,羅馬詩人盧克萊修奉勸人們說:“為黑皮膚而煩惱的女子,要贊美自己的肌膚如褐色果仁一般美麗!”如果對(duì)著鏡子不停地跟自己說:“我的皮膚像果仁一樣漂亮!”你肯定就不會(huì)在意皮膚黑不黑了,這樣才真正對(duì)自己的容貌有益,怎么看都會(huì)覺得很漂亮。另外,盧克萊修還建議人們把“瘦得皮包骨頭”說成“羚羊”,把“嘮叨”說成“雄辯的火炬”,把“輕浮”說成“大自然的驚異”等等。
表達(dá)同樣的事實(shí).用肯定的說法還是用否定的說法,結(jié)果會(huì)有天壤之別。語言這東西是任何天才都無法匹敵的魔術(shù)師,無論處在多么不利的狀況下,只要用含有正面價(jià)值的表達(dá)方式,周樣的事實(shí)會(huì)顯得截然不同,所以你不必為自卑感困擾。